Verification Code هایک ویژن چیست؟ محل پیدا کردن کد + رفع خطا [2026]

پریسا صفاریآخرین بروزرسانی: 25 شهریور 1405بدون دیدگاه3 دقیقه زمان مطالعه
راهنمای کد امنیتی Hik-Connect و Stream Encryption

Verification Code هایک ویژن چیست و از کجا پیدا کنیم؟

هنگام اضافه کردن DVR، NVR یا دوربین Hikvision به Hik-Connect، باز کردن تصویر رمزگذاری‌شده یا راه‌اندازی انتقال تصویر روی موبایل ممکن است برنامه از شما Verification Code، Encryption Key یا Encryption Password درخواست کند. این کد با Admin Password دستگاه، رمز اکانت Hik-Connect و کد یک‌بارمصرف SMS متفاوت است. در این آموزش دقیقاً توضیح می‌دهیم Verification Code هایک ویژن چیست، کجا قرار دارد، چگونه آن را در DVR، NVR و دوربین پیدا کنیم و اگر Code را فراموش کرده‌ایم چه کار کنیم.

⚡ پاسخ سریع: Verification Code هایک ویژن کجاست؟

در بسیاری از DVRها و NVRهای Hikvision می‌توانید Verification Code یا Encryption Key را از منوی Network → Advanced Settings → Platform Access مشاهده کنید.

در Web Interface نیز معمولاً مسیر Configuration → Network → Advanced Settings → Platform Access در دسترس است.

در برخی Deviceها Code روی Label دستگاه یا جعبه محصول نیز درج شده است.

Verification Code هایک ویژن چیست؟

Verification Code هایک ویژن یک Credential امنیتی مرتبط با Hik-Connect و دسترسی امن به تصویر Device است.

این Code در بسیاری از مدل‌ها هنگام فعال کردن Platform Access ایجاد یا تعیین می‌شود و برای اضافه کردن Device یا باز کردن Stream رمزگذاری‌شده مورد استفاده قرار می‌گیرد.

مفهوم ساده

DVR / NVR / Camera → Hik-Connect → Stream Encryption → Verification Code

Encryption Key با Verification Code چه فرقی دارد؟

این بخش یکی از مهم‌ترین قسمت‌های مقاله است.

در بعضی نسخه‌های Firmware عبارت Verification Code نمایش داده می‌شود، در حالی که در Firmware یا رابط‌های جدیدتر ممکن است همان مفهوم با عنوان Encryption Key دیده شود.

بنابراین اگر Hik-Connect از شما Encryption Key می‌خواهد اما در دستگاه Verification Code می‌بینید، لزوماً دو رمز کاملاً متفاوت نیستند.

💡 نکته مهم: همیشه نام دقیق گزینه در Firmware همان Device را بررسی کنید؛ منوها و نام‌گذاری‌ها بین مدل‌ها و نسخه‌های Firmware می‌توانند متفاوت باشند.

Verification Code چه کاربردی دارد؟

اصلی‌ترین کاربرد Code افزودن یک لایه امنیتی برای دسترسی از راه دور و مشاهده Stream است.

  • Add کردن Device به Hik-Connect در Deviceهای پشتیبانی‌شده
  • باز کردن Live View رمزگذاری‌شده
  • مشاهده Remote Playback در برخی Workflowها
  • تأیید Stream Encryption
  • استفاده در Clientهای سازگار با Hik-Connect

آیا Verification Code همان Password دستگاه است؟

خیر.

Admin Password برای Login به DVR، NVR یا Camera استفاده می‌شود، اما Verification Code برای Platform Access و Stream Encryption کاربرد دارد.

Credential کاربرد مثال
Admin Password مدیریت خود Device Device Login
Hik-Connect Password ورود به حساب کاربر Cloud Account
Verification Code Platform / Encryption Stream Access
SMS / Email Code تأیید موقت Account One-Time Code

Verification Code با کد پیامکی Hik-Connect فرق دارد

Hik-Connect در برخی عملیات Account ممکن است یک Code موقت از طریق SMS یا Email ارسال کند.

این Code با Device Verification Code یکی نیست.

⚠️ دو مفهوم را اشتباه نکنید: کدی که برای بازیابی Password Account از طریق SMS یا Email دریافت می‌کنید، Credential ثابت یا تنظیم‌شده در Platform Access دستگاه نیست.

Verification Code در DVR هایک ویژن کجاست؟

در بسیاری از DVRهای Hikvision می‌توانید از طریق منوی محلی Recorder وارد Network Configuration شوید.

مسیر معمول می‌تواند مشابه زیر باشد:

مسیر رایج در DVR

Menu → Configuration / System → Network → Advanced → Platform Access

در صفحه Platform Access معمولاً اطلاعاتی مانند Hik-Connect Enable، Server Address، Register Status و Verification Code یا Encryption Key وجود دارد.

Verification Code در NVR هایک ویژن کجاست؟

در NVR نیز مسیر مشابهی وجود دارد.

وارد تنظیمات Network شوید و بخش Platform Access را باز کنید.

  • Platform Access Mode روی Hik-Connect باشد.
  • Enable فعال باشد.
  • Register Status بررسی شود.
  • Verification Code یا Encryption Key بررسی شود.
💡 اگر Code به‌صورت نقطه نمایش داده می‌شود: در بعضی Interfaceها با آیکون Eye می‌توانید مقدار آن را مشاهده کنید.

Verification Code را از مرورگر چگونه پیدا کنیم؟

اگر IP دستگاه را می‌دانید و Browser Login دارید، نیازی نیست حتماً کنار NVR یا DVR باشید.

IP Device را در Browser باز کنید و با Admin Account وارد شوید.

مسیر رایج Web Interface

Configuration → Network → Advanced Settings → Platform Access

در این صفحه می‌توانید Verification Code یا Encryption Key را در Deviceهای پشتیبانی‌شده مشاهده یا مدیریت کنید.

Verification Code دوربین IP هایک ویژن کجاست؟

Cameraهای IP نیز می‌توانند Platform Access مستقل داشته باشند.

اگر Camera مستقیماً به Hik-Connect متصل شده باشد، Web Interface خود Camera را باز کنید.

مسیر متداول:

مسیر Camera

Configuration → Network → Advanced Settings → Platform Access

آیا Verification Code روی برچسب دستگاه نوشته شده است؟

در برخی مدل‌های Hikvision Device Verification Code روی Label دستگاه یا بسته‌بندی قابل مشاهده است.

بنابراین اگر به Menu دسترسی ندارید، برچسب پشت، زیر یا بدنه Device را نیز بررسی کنید.

  • Label پشت DVR/NVR
  • Label زیر Device
  • Label Camera
  • Sticker روی جعبه در مدل‌های پشتیبانی‌شده
⚠️ روی یک Verification Code عمومی برای همه مدل‌ها حساب نکنید: Code واقعی همان Device را از Label یا Platform Access بررسی کنید.

آیا Verification Code یک عدد 6 رقمی است؟

الزاماً خیر.

Device Verification Code را نباید با Codeهای یک‌بارمصرف چندرقمی Account اشتباه گرفت.

در بسیاری از Deviceها Verification Code می‌تواند شامل حروف و اعداد باشد و شرایط دقیق آن به Firmware بستگی دارد.

چرا بعضی دستگاه‌ها Verification Code ندارند و Encryption Key دارند؟

تفاوت نام‌گذاری Firmware یکی از علت‌های اصلی این موضوع است.

در رابط‌های جدیدتر ممکن است اصطلاح Encryption Key جای Verification Code نمایش داده شود.

اگر App می‌گوید Encryption Key

ابتدا Platform Access Device را باز کنید و Verification Code / Encryption Key همان Recorder یا Camera را بررسی کنید.

Register Status در Platform Access چه اهمیتی دارد؟

هنگام بررسی Verification Code بهتر است Status سرویس را هم ببینید.

اگر Device روی Offline باشد، دانستن Verification Code به‌تنهایی مشکل Remote View را حل نمی‌کند.

وضعیت معنی اقدام
Online ارتباط Platform برقرار است Continue
Offline ارتباط Hik-Connect مشکل دارد Network Check
Code Incorrect Encryption Credential اشتباه Check Code

Verification Code را پیدا کرده‌ایم؛ کجا وارد کنیم؟

بسته به Workflow، Hik-Connect ممکن است هنگام Add Device یا اولین تلاش برای نمایش تصویر رمزگذاری‌شده از شما Code را درخواست کند.

همان Code مربوط به Device را وارد کنید.

⚠️ Code را از Device دیگری کپی نکنید: اگر چند DVR یا NVR در یک Account دارید، Verification Code صحیح همان Recorder موردنظر را وارد کنید.

آیا Verification Code اطلاعات حساسی است؟

بله.

چون این Code بخشی از ساختار امنیتی دسترسی به Stream است، بهتر است آن را در تصاویر عمومی، شبکه‌های اجتماعی، آگهی فروش Device یا فایل‌های عمومی منتشر نکنید.

  • از Screenshot عمومی Platform Access خودداری کنید.
  • QR و Serial و Verification Code را هم‌زمان منتشر نکنید.
  • Code را فقط در اختیار مدیران مجاز قرار دهید.
  • Credentialهای پروژه را امن مستند کنید.

Verification Code را فراموش کرده‌ایم؛ آیا Device باید Reset شود؟

معمولاً اولین راه‌حل Factory Reset نیست.

ابتدا Platform Access خود Device را بررسی کنید؛ ممکن است امکان مشاهده یا تغییر Verification Code از همان Menu وجود داشته باشد.

ترتیب پیشنهادی

Device Login → Platform Access → View Current Code → Change if Necessary → Save → Update Hik-Connect

اگر Password Device را هم نداریم چه؟

در این حالت مشکل اصلی قبل از Verification Code، دسترسی مدیریتی خود Device است.

ابتدا باید Admin Password را از روش رسمی بازیابی کنید و سپس Platform Access را مدیریت کنید.

چک‌لیست بخش اول Verification Code هایک ویژن

  • Verification Code با Admin Password اشتباه نشده است.
  • Verification Code با SMS Code Account اشتباه نشده است.
  • Encryption Key در Firmware جدید بررسی شده است.
  • Platform Access Device باز شده است.
  • Code در DVR یا NVR بررسی شده است.
  • Web Interface در صورت نیاز بررسی شده است.
  • Label Device در مدل‌های پشتیبانی‌شده بررسی شده است.
  • Register Status نیز کنترل شده است.
  • Code مربوط به همان Device انتخاب شده است.
  • اطلاعات امنیتی Device عمومی منتشر نشده است.
✅ نتیجه بخش اول

Verification Code هایک ویژن یک Credential امنیتی مرتبط با Hik-Connect و Stream Encryption است و نباید آن را با Admin Password، Hik-Connect Account Password یا Code پیامکی اشتباه گرفت.

در بسیاری از Deviceها می‌توانید این Code را در Platform Access مشاهده کنید و در بعضی مدل‌ها روی Label دستگاه نیز قرار دارد.

اگر در Firmware جدید عبارت Encryption Key مشاهده کردید، ابتدا بررسی کنید آیا همان Credential موردنیاز Hik-Connect است.

در بخش دوم، نحوه پیدا کردن Verification Code روی DVR و NVR به‌صورت مرحله‌به‌مرحله، تغییر Code، Stream Encryption، Incorrect Verification Code، Encryption Password Failed و مشکل باز نشدن Live View را کامل بررسی می‌کنیم.

آموزش پیدا کردن Verification Code در DVR هایک ویژن

اگر از DVR هایک ویژن استفاده می‌کنید و Hik-Connect هنگام نمایش تصویر از شما Verification Code یا Encryption Key می‌خواهد، اولین محل بررسی تنظیمات Platform Access خود Recorder است.

در بسیاری از مدل‌ها از طریق منوی Local دستگاه می‌توانید وارد تنظیمات Network شوید و Hik-Connect را مدیریت کنید.

مسیر رایج در DVR

Menu → Configuration / System → Network → Advanced Settings → Platform Access

در صفحه Platform Access چه چیزهایی را بررسی کنیم؟

این صفحه فقط محل پیدا کردن Verification Code نیست. برای عیب‌یابی صحیح باید چند گزینه را هم‌زمان بررسی کنید.

  • Platform Access فعال باشد.
  • Access Type روی Hik-Connect یا سرویس مناسب قرار داشته باشد.
  • Register Status روی Online باشد.
  • Verification Code یا Encryption Key مشخص باشد.
  • Stream Encryption در صورت وجود بررسی شود.
⚠️ اگر Register Status روی Offline است: مشکل را فقط با Verification Code دنبال نکنید. ابتدا اینترنت، Gateway، DNS و Platform Access را بررسی کنید.

آموزش پیدا کردن Verification Code در NVR هایک ویژن

در NVRهای Hikvision مسیر کلی مشابه DVR است.

وارد تنظیمات Network شوید و بخش Platform Access را پیدا کنید.

مسیر متداول NVR

System / Configuration → Network → Advanced → Platform Access

در این قسمت بسته به Firmware ممکن است عبارت‌های مختلفی ببینید:

  • Verification Code
  • Encryption Key
  • Stream Encryption
  • Register Status
  • Server Address

آیا Verification Code تمام NVRها در یک محل است؟

خیر.

ظاهر Menu با سری دستگاه، Firmware و رابط کاربری متفاوت است.

اما در اغلب مدل‌های جدید، باید دنبال بخش Platform Access یا تنظیمات Hik-Connect باشید.

💡 اگر گزینه را پیدا نکردید: عبارت‌های Platform Access، Hik-Connect، Cloud Service یا Advanced Network Settings را بررسی کنید.

پیدا کردن Verification Code از Web Browser

اگر Recorder در اتاق سرور، رک یا محل دیگری نصب شده و به آن دسترسی فیزیکی ندارید، Web Interface می‌تواند ساده‌تر باشد.

IP دستگاه را در Browser باز کنید و با Username و Admin Password وارد شوید.

مسیر رایج Browser

Configuration → Network → Advanced Settings → Platform Access

اگر Verification Code مخفی باشد چه کنیم؟

در برخی Firmwareها Code به‌صورت Mask شده یا نقطه نمایش داده می‌شود.

ممکن است گزینه Show، Eye Icon یا Edit در کنار آن وجود داشته باشد.

برای مشاهده یا تغییر Code معمولاً باید دسترسی Administrator داشته باشید.

آیا می‌توان Verification Code را تغییر داد؟

در بسیاری از Deviceهای پشتیبانی‌شده، بله.

اگر Code قدیمی افشا شده، آن را فراموش کرده‌اید یا می‌خواهید امنیت پروژه را افزایش دهید، می‌توانید از تنظیمات Platform Access Verification Code یا Encryption Key جدید تعریف کنید.

⚠️ قبل از تغییر Code: بدانید که Clientهای Hik-Connect ممکن است بعداً Encryption Key جدید را درخواست کنند.

تغییر Verification Code چه تأثیری روی Hik-Connect دارد؟

اگر Stream Encryption فعال باشد و Verification Code را تغییر دهید، Clientهایی که Code قبلی را ذخیره کرده‌اند ممکن است دیگر نتوانند Stream را رمزگشایی کنند.

در نتیجه هنگام Live View یا Playback از کاربر Code جدید درخواست می‌شود.

بعد از تغییر Code

Change Verification Code → Save → Open Hik-Connect → Enter New Encryption Key → Test Live View

Stream Encryption چیست؟

Stream Encryption قابلیتی برای محافظت از Video Stream در Workflowهای مرتبط با Hik-Connect است.

وقتی این قابلیت فعال باشد، Client برای نمایش تصویر باید Encryption Credential صحیح را در اختیار داشته باشد.

حالت نتیجه
Stream Encryption On Code برای رمزگشایی Stream مهم است
Correct Verification Code Live View
Wrong Code Encryption Error

Incorrect Verification Code یعنی چه؟

اگر Hik-Connect پیام Incorrect Verification Code یا خطای مشابه نمایش می‌دهد، معمولاً Code واردشده با Credential فعلی Device یکسان نیست.

این اتفاق بیشتر در چند سناریوی رایج رخ می‌دهد.

  • Verification Code قبلاً تغییر کرده است.
  • Code مربوط به Recorder دیگری وارد شده است.
  • کاربر Admin Password را به‌جای Code وارد کرده است.
  • Verification Code روی Label قدیمی با Code فعلی تفاوت دارد.
  • Device Reset یا Reconfigure شده و Code جدید دارد.
راه‌حل سریع Incorrect Verification Code

Device Login → Platform Access → Check Current Verification Code → Enter Same Code in Hik-Connect

چرا Code روی برچسب کار نمی‌کند؟

Label Device ممکن است Verification Code اولیه یا Code مربوط به Setup کارخانه را نمایش دهد.

اگر بعداً Installer یا Admin Code را تغییر داده باشد، مقدار فعلی Platform Access با Label یکسان نخواهد بود.

⚠️ اگر Label و Menu اختلاف دارند: در Device فعال و Configure شده، مقدار فعلی Platform Access را مبنای عیب‌یابی قرار دهید.

Encryption Password Failed چیست؟

در برخی Clientها ممکن است به‌جای Verification Code عبارت Encryption Password نمایش داده شود.

اگر Password واردشده صحیح نباشد، Video Stream باز نمی‌شود حتی اگر خود Device در Hik-Connect Online باشد.

وضعیت Device Code نتیجه
Online صحیح تصویر نمایش داده می‌شود
Online اشتباه Encryption Error
Offline صحیح Remote View نداریم

Device Online است ولی Hik-Connect تصویر باز نمی‌کند

Online بودن Device فقط نشان می‌دهد ارتباط با Platform برقرار است.

اگر Live View باز نمی‌شود، باید چند مورد دیگر را بررسی کنید.

  • Verification Code صحیح باشد.
  • Stream Encryption بررسی شود.
  • Internet Mobile پایدار باشد.
  • Main Stream و Sub Stream بررسی شوند.
  • Device Permission بررسی شود.

Live View باز می‌شود ولی Playback Code می‌خواهد

در برخی Workflowها Client ممکن است Credential را برای بخش‌های مختلف دوباره درخواست کند.

اگر Stream رمزگذاری‌شده باشد، همان Encryption Credential صحیح باید در Client ثبت شود.

چرا Verification Code بعد از تعویض گوشی دوباره درخواست می‌شود؟

چون Verification Code روی Device تعریف شده اما App جدید ممکن است هنوز آن Credential را روی گوشی جدید ذخیره نکرده باشد.

در نتیجه پس از Login با همان Account ممکن است برای باز کردن Stream دوباره Code درخواست شود.

نتیجه

New Phone → Same Hik-Connect Account → Device Still Bound → Enter Encryption Key if Requested

آیا تعویض گوشی Verification Code را تغییر می‌دهد؟

خیر.

تعویض Smartphone به‌خودی‌خود Verification Code خود Device را تغییر نمی‌دهد.

فقط ممکن است App جدید Code را دوباره از کاربر درخواست کند.

چرا بعد از Share Device، کاربر جدید Code می‌خواهد؟

Share شدن Device لزوماً به این معنی نیست که Encryption Credential روی Client جدید وجود دارد.

بسته به نوع Sharing و Configuration، کاربر جدید ممکن است برای رمزگشایی تصویر Verification Code را وارد کند.

⚠️ Verification Code را فقط با کاربر مجاز به اشتراک بگذارید.

Verification Code بعد از Unbind چه می‌شود؟

Unbind مربوط به Binding Account است و Verification Code مربوط به Stream Encryption و Platform Access Device.

بنابراین این دو عملیات یک مفهوم واحد نیستند.

بعد از Add کردن Device به Account جدید، ممکن است همان Verification Code فعلی Device برای رمزگشایی Stream درخواست شود.

آیا تغییر Verification Code باعث Unbind می‌شود؟

خیر.

تغییر Encryption Key Device را از Account Hik-Connect جدا نمی‌کند.

عملیات اثر
Change Verification Code Encryption Credential تغییر می‌کند
Unbind Binding Account حذف می‌شود
Change Admin Password Credential مدیریت Device تغییر می‌کند

اگر Verification Code را تغییر دادیم چه کسانی باید Code جدید داشته باشند؟

فقط Userها و Clientهای مجازی که مجوز مشاهده Stream را دارند و Device از آن‌ها Code درخواست می‌کند.

  • موبایل مالک اصلی
  • موبایل کاربران Share شده در صورت نیاز
  • Clientهای مرتبط با Hik-Connect
  • Deviceهای جدیدی که Stream را باز می‌کنند

Code را کجا ذخیره کنیم؟

Verification Code نباید روی برگه عمومی کنار Recorder یا در گروه عمومی پروژه قرار گیرد.

بهتر است مانند سایر Credentialهای پروژه در محل امن نگهداری شود.

💡 روش حرفه‌ای: در مستند پروژه فقط ذکر کنید که Encryption فعال است، اما خود Code را در Password Manager یا محل امن جداگانه نگهداری کنید.

آیا Verification Code را می‌توان ساده انتخاب کرد؟

بهتر است خیر.

اگر Device اجازه انتخاب Code جدید می‌دهد، از مقدار قابل حدس مانند نام شرکت، شماره تلفن یا 123456 استفاده نکنید.

سه خطایی که معمولاً با هم اشتباه می‌شوند

خطا موضوع اصلی
Device Offline Network / Platform Access
Incorrect Verification Code Encryption Credential
Device Bound Hik-Connect Account Binding

ترتیب صحیح عیب‌یابی وقتی تصویر باز نمی‌شود

مسیر پیشنهادی هایک سنتر

Device Online? → Account Binding Correct? → Verification Code Correct? → Stream Encryption → Live View Stream → Network Quality

چک‌لیست بخش دوم Verification Code

  • Platform Access DVR بررسی شده است.
  • Platform Access NVR بررسی شده است.
  • Web Interface در صورت نیاز استفاده شده است.
  • Register Status روی Online بررسی شده است.
  • Verification Code فعلی Device مشخص شده است.
  • Label قدیمی با Code فعلی اشتباه نشده است.
  • Stream Encryption بررسی شده است.
  • Incorrect Verification Code درست تشخیص داده شده است.
  • Encryption Password Failed با Offline بودن Device اشتباه نشده است.
  • بعد از تغییر Code، Hik-Connect با Code جدید تست شده است.
  • تعویض گوشی با تغییر Verification Code اشتباه نشده است.
  • Share Device با Share کردن ناامن Code اشتباه نشده است.
  • Unbind و Verification Code از هم تفکیک شده‌اند.
✅ نتیجه بخش دوم

برای پیدا کردن Verification Code هایک ویژن ابتدا Platform Access خود DVR، NVR یا Camera را بررسی کنید.

اگر Device Online است اما Hik-Connect تصویر را باز نمی‌کند، Incorrect Verification Code یا Stream Encryption از مهم‌ترین مواردی هستند که باید کنترل شوند.

تغییر Verification Code باعث Unbind شدن Device نمی‌شود، اما ممکن است همه Clientهای مجاز برای نمایش Stream به Encryption Key جدید نیاز داشته باشند.

در بخش سوم، محل Verification Code در دوربین IP، تفاوت Code روی Label و Menu، فراموشی یا تغییر Code، سناریوی Device دست‌دوم، Verification Code بعد از Reset، Share و Unbind، و خطاهای واقعی Hik-Connect را کامل بررسی می‌کنیم.

اشتراک‌گذاری نوشته