آموزش SADP Tool هایک ویژن؛ فعال‌سازی و تغییر IP قدم‌به‌قدم

پریسا صفاریآخرین بروزرسانی: 1 مهر 1405بدون دیدگاه3 دقیقه زمان مطالعه

SADP Tool هایک ویژن چیست و چه کاری انجام می‌دهد؟

اگر دوربین IP، دستگاه NVR، DVR یا یکی دیگر از تجهیزات تحت شبکه Hikvision را به شبکه متصل کرده‌اید اما IP آن را نمی‌دانید، Device هنوز Inactive است یا می‌خواهید بدون ورود به Web Interface آدرس IP آن را تغییر دهید، یکی از شناخته‌شده‌ترین ابزارهای هایک ویژن SADP Tool است.

SADP ابزاری برای Device Discovery، Activation و Network Configuration تجهیزات سازگار Hikvision در شبکه محلی است. با اجرای آن می‌توانید دستگاه‌های شناسایی‌شده را در یک جدول مشاهده کرده و اطلاعاتی مانند Model، IP Address، Port، Gateway، Software Version، Serial Number و Security Status را بررسی کنید.

برای بسیاری از تکنسین‌های دوربین مداربسته، SADP یکی از اولین ابزارهایی است که هنگام نصب یک دوربین IP جدید، تغییر Router، پیدا کردن IP یک NVR یا حل مشکل Network Abnormal استفاده می‌شود.

SADP به زبان ساده:

Hikvision Device → Local Network → SADP Detection → Activation / IP Configuration / Device Information

البته در سال 2026 اکوسیستم ابزارهای Hikvision در حال تغییر است و شرکت Hikvision کاربران را برای Workflowهای جدیدتر به سمت HiTools Delivery هدایت می‌کند. با این حال آشنایی با SADP همچنان برای مدیریت بسیاری از سیستم‌های نصب‌شده و عیب‌یابی تجهیزات موجود بسیار کاربردی است.

✔ Device Discovery
✔ Activation
✔ IP Configuration
✔ Password Reset
پاسخ سریع:

برای تغییر IP یک Device هایک ویژن با SADP، کامپیوتر و دستگاه را به Network متصل کنید، SADP را اجرا کرده و Device را انتخاب کنید.

سپس در بخش: Modify Network Parameters مقادیر IP Address، Subnet Mask و Gateway را وارد کنید.

در پایان:

Admin Password → Modify

را بزنید.

اگر عملیات موفق باشد، SADP پیام موفقیت تغییر Network Parameters را نمایش می‌دهد.

⚠ قبل از تغییر IP:

آدرس IP جدید را از روی یک آموزش اینترنتی Copy نکنید. ابتدا Network Range واقعی پروژه، IP روتر، Subnet و IPهای اشغال‌شده را مشخص کنید.

فهرست بخش اول

SADP مخفف چیست؟

SADP نام ابزار Discovery و Configuration شبکه Hikvision است که برای پیدا کردن Deviceهای سازگار در Local Area Network استفاده می‌شود.

✔ کاربرد اصلی SADP

  • ✔ شناسایی Device در شبکه
  • ✔ مشاهده IP Address
  • ✔ مشاهده Model و Serial Number
  • ✔ مشاهده Active / Inactive Status
  • ✔ فعال‌سازی بعضی Deviceهای جدید
  • ✔ تغییر Network Parameters
  • ✔ استفاده از DHCP در Deviceهای پشتیبانی‌شده
  • ✔ اجرای بعضی فرایندهای Password Reset

به همین دلیل SADP فقط ابزار «تغییر IP» نیست؛ بلکه یکی از Utilityهای پایه برای Commissioning و Troubleshooting تجهیزات Hikvision محسوب می‌شود.

با SADP چه اطلاعاتی از دستگاه هایک ویژن می‌بینیم؟

بعد از اجرای SADP، Deviceهای شناسایی‌شده معمولاً در یک Table نمایش داده می‌شوند. بسته به Version نرم‌افزار و Device، ستون‌های مختلفی در دسترس هستند.

اطلاعات کاربرد
Device Type تشخیص Model یا نوع Device
Security / Status Active یا Inactive بودن
IPv4 Address IP فعلی Device
Port Server Port دستگاه
IPv4 Gateway Gateway فعلی
HTTP Port Port مربوط به Web Access در Deviceهای مربوط
Software Version Firmware/Software Version
Device Serial No. Serial Number
💡 کاربرد مهم:

حتی اگر IP دستگاه را فراموش کرده باشید، SADP می‌تواند برای شناسایی IP فعلی Device در Network بسیار مفید باشد.

SADP چه کارهایی انجام نمی‌دهد؟

یکی از اشتباهات رایج این است که SADP را یک نرم‌افزار مدیریت کامل دوربین مداربسته بدانیم.

✖ SADP جای NVR، Web Interface یا VMS نیست

  • ✖ برای Live View روزمره طراحی نشده است.
  • ✖ برای مدیریت Recording دستگاه نیست.
  • ✖ برای Playback معمول دوربین‌ها نیست.
  • ✖ جای Hik-Connect نیست.
  • ✖ جای نرم‌افزار VMS کامل نیست.

SADP بیشتر برای Discovery، Activation، Network Configuration و عملیات سرویس استفاده می‌شود.

🎯 SADP را ابزار Commissioning و Troubleshooting بدانید، نه Monitoring Software.

در سال 2026 SADP بهتر است یا HiTools Delivery؟

این بخش برای کاربرانی که اکنون نرم‌افزار را دانلود می‌کنند اهمیت زیادی دارد.

Hikvision در صفحه فعلی ابزار SADP اعلام کرده که مجموعه Toolهای خود را در حال ارتقا است و HiTools Delivery را به‌عنوان ابزار جدیدتر و جامع‌تر پیشنهاد می‌کند.

قابلیت SADP HiTools Delivery
Device Discovery ✔ ✔
Activation ✔ ✔
Network Configuration ✔ ✔
Password Reset ✔ در Workflowهای پشتیبانی‌شده ✔
Batch Upgrade محدود / ابزار اصلی آن نیست ✔
Batch Parameter Settings محدودتر ✔ گسترده‌تر
IP Migration کارکردهای شبکه پایه ✔ Workflow پیشرفته‌تر
⚠ نکته به‌روز:

Hikvision در صفحه فعلی SADP اعلام کرده مسیر توسعه را به سمت HiTools Delivery می‌برد. بنابراین برای پروژه‌های جدید و Workflowهای Batch بهتر است HiTools Delivery را نیز بشناسید.

💡 اما چرا هنوز SADP را یاد بگیریم؟

چون تعداد بسیار زیادی Camera، NVR، DVR و پروژه موجود Hikvision با SADP نصب، سرویس و عیب‌یابی می‌شوند و رابط ساده آن برای Discovery و تغییر سریع IP همچنان کاربردی است.

SADP Tool هایک ویژن را از کجا دانلود کنیم؟

برای دانلود نرم‌افزارهای Hikvision بهتر است از وب‌سایت رسمی شرکت استفاده کنید و از دریافت Installerهای ناشناس از سایت‌های غیرمعتبر خودداری کنید.

منبع پیشنهادی:

صفحه رسمی HiTools / SADP شرکت Hikvision

🔐 چرا منبع رسمی مهم است؟
  • ✔ کاهش احتمال Installer دستکاری‌شده
  • ✔ دریافت Version معتبر
  • ✔ دسترسی به Toolهای جایگزین جدید
  • ✔ مشاهده Release Information

در زمان نگارش این راهنما، صفحه رسمی Hikvision نسخه‌ای از SADP با شماره V3.1.4.6 را فهرست کرده است؛ اما Version نرم‌افزار می‌تواند تغییر کند، بنابراین عدد Version را به‌عنوان معیار دائمی در نظر نگیرید.

آموزش نصب SADP Tool

پس از دریافت Installer رسمی، مراحل نصب معمولاً ساده است.

✔ مراحل کلی

  • 1. فایل Installer را از منبع رسمی دریافت کنید.
  • 2. Setup را اجرا کنید.
  • 3. License/Installation Steps را طی کنید.
  • 4. Installation Folder را مشخص کنید.
  • 5. نصب را Complete کنید.
  • 6. SADP را اجرا کنید.
💡 اگر SADP رفتار غیرعادی دارد:

یک بار برنامه را با Administrator Permission اجرا کرده و همچنین Network Adapter مورد استفاده را بررسی کنید.

کامپیوتر و دستگاه برای SADP چگونه به شبکه متصل شوند؟

SADP برای Device Discovery روی Network محلی استفاده می‌شود. بهترین سناریو این است که PC و تجهیزات موردنظر در یک LAN قابل دسترس به یکدیگر قرار داشته باشند.

سناریوی معمول:

Camera / NVR → Switch / Router ← PC Running SADP

  • ✔ کابل شبکه سالم باشد.
  • ✔ Link LED پورت‌ها روشن باشد.
  • ✔ Network Adapter کامپیوتر فعال باشد.
  • ✔ Device برق داشته باشد.
  • ✔ Device و PC در Network قابل ارتباط قرار داشته باشند.
⚠ دوربین‌های متصل به PoE داخلی NVR یک حالت خاص هستند.

ممکن است Camera داخل Private PoE Network خود Recorder باشد و از LAN اصلی PC مستقیماً در SADP دیده نشود. این سناریو را در بخش سوم مقاله جداگانه توضیح می‌دهیم.

بعد از باز کردن SADP چه چیزی باید ببینیم؟

SADP بعد از اجرا Network را Scan کرده و Deviceهای شناسایی‌شده را در Device List نمایش می‌دهد.

✔ برای پیدا کردن دستگاه درست به این موارد توجه کنید

  • ✔ Device Type
  • ✔ IPv4 Address
  • ✔ Serial Number
  • ✔ MAC Address در صورت نمایش
  • ✔ Software Version
  • ✔ Security Status
✖ اگر چند Device مشابه دارید فقط براساس IP انتخاب نکنید.

Serial Number و Model را نیز تطبیق دهید تا تنظیمات Device اشتباه را تغییر ندهید.

Active و Inactive در SADP یعنی چه؟

دستگاه Hikvision جدید در بسیاری از نسل‌ها پیش از استفاده باید Activate شود. Device Inactive هنوز Admin Password لازم برای Activation را دریافت نکرده است.

Status معنی
Inactive Device هنوز Activate نشده است
Active Device قبلاً Activate شده و Admin Credential دارد
Inactive Device → Create Admin Password → Activate → Active Device
✖ Active شدن به معنی Online بودن Hik-Connect نیست.

Activation دستگاه و Hik-Connect Platform Access دو مفهوم متفاوت هستند.

چگونه دوربین یا دستگاه هایک ویژن را با SADP فعال کنیم؟

اگر Security Status دستگاه روی Inactive است، ابتدا باید Device را Activate کنید.

✔ مراحل Activation

  • 1. SADP را اجرا کنید.
  • 2. Device با Status = Inactive را پیدا کنید.
  • 3. Device را Select کنید.
  • 4. در پنل Activation یک Admin Password جدید وارد کنید.
  • 5. Password را Confirm کنید.
  • 6. روی Activate کلیک کنید.
  • 7. منتظر پیام Success بمانید.
  • 8. Security Status را دوباره بررسی کنید.
نتیجه مطلوب:

Security: Inactive → Active

برای فعال‌سازی چه Passwordی انتخاب کنیم؟

Passwordی که هنگام Activation وارد می‌کنید، در Deviceهای مربوط به‌عنوان Admin Password استفاده می‌شود؛ بنابراین یک کد موقت نیست.

⚠ Password ساده انتخاب نکنید.

از Passwordهایی مانند:

  • ✖ 12345678
  • ✖ hikvision
  • ✖ admin123
  • ✖ شماره موبایل

استفاده نکنید.

✔ Password بهتر

  • ✔ طول مناسب
  • ✔ Uppercase
  • ✔ Lowercase
  • ✔ Numbers
  • ✔ Special Characters در صورت پشتیبانی
  • ✔ غیرقابل حدس
🔐 Password فعال‌سازی را امن نگهداری کنید.

فراموش کردن Admin Password می‌تواند شما را وارد فرایند Password Reset کند که بسیار پیچیده‌تر از ثبت صحیح Credential در زمان نصب است.

بعد از Activation باید IP دستگاه را تغییر دهیم؟

ممکن است لازم باشد. Device باید IP Address متناسب با Network پروژه داشته باشد.

Activation:

Security Credential

IP Configuration:

Network Connectivity

✖ Activation و IP Configuration را یک مفهوم ندانید.

Device می‌تواند Active باشد ولی IP آن با LAN شما سازگار نباشد.

چگونه IP دوربین هایک ویژن را با SADP پیدا کنیم؟

یکی از کاربردهای بسیار رایج SADP همین است: IP Camera نصب شده اما هیچ‌کس IP فعلی آن را نمی‌داند.

  • 1. PC را به Network Camera متصل کنید.
  • 2. SADP را اجرا کنید.
  • 3. Device List را بررسی کنید.
  • 4. Model و Serial Camera را پیدا کنید.
  • 5. IPv4 Address همان Row را مشاهده کنید.
💡 این روش برای پیدا کردن IP دوربینی که آدرس آن تغییر کرده بسیار سریع‌تر از حدس زدن Addressهای مختلف است.

چگونه IP دستگاه NVR یا DVR را پیدا کنیم؟

اگر Recorder به LAN متصل باشد و توسط SADP شناسایی شود، IP فعلی آن مانند Camera در Device List نمایش داده می‌شود.

  • ✔ Model Recorder را تطبیق دهید.
  • ✔ Serial Number را بررسی کنید.
  • ✔ IPv4 Address را یادداشت کنید.
  • ✔ Gateway فعلی را بررسی کنید.
  • ✔ HTTP/Server Port را در صورت نیاز یادداشت کنید.

اگر NVR را پیدا کرده‌اید اما Cameraهای متصل به پورت PoE داخلی NVR را نمی‌بینید، این الزاماً به معنی خرابی Camera یا SADP نیست؛ Cameraها ممکن است روی شبکه Private پورت‌های PoE قرار داشته باشند.

آموزش تغییر IP دوربین هایک ویژن با SADP

بعد از پیدا کردن Device، می‌توانید Network Parameters آن را تغییر دهید.

✔ مراحل اصلی

  • 1. Device موردنظر را Select کنید.
  • 2. پنل Modify Network Parameters را باز کنید.
  • 3. IP Address جدید را وارد کنید.
  • 4. Subnet Mask را بررسی کنید.
  • 5. Gateway را وارد کنید.
  • 6. در صورت نیاز سایر Network Parameterها را تنظیم کنید.
  • 7. Admin Password دستگاه را وارد کنید.
  • 8. روی Modify کلیک کنید.
SADP IP Change:

Select Device → Network Parameters → Admin Password → Modify

اگر عملیات موفق باشد، SADP Success Message مربوط به Update شدن Network Parameters را نمایش می‌دهد.

چرا برای تغییر IP باید Admin Password را وارد کنیم؟

تغییر Network Configuration یک عملیات مدیریتی است. SADP برای اعمال تغییر روی Device فعال، Credential مدیریتی دستگاه را درخواست می‌کند.

✖ Password حساب Hik-Connect را وارد نکنید.

در Modify Network Parameters معمولاً Password موردنیاز همان Admin Password Device است.

در SADP از DHCP استفاده کنیم یا IP ثابت؟

در Deviceهای پشتیبانی‌شده می‌توان DHCP را فعال کرد تا Network Parameters از DHCP Server مانند Router دریافت شوند.

روش مزیت کاربرد
DHCP پیکربندی خودکار تست یا شبکه مدیریت‌شده با Reservation
Static IP Address قابل پیش‌بینی پروژه‌های CCTV با طراحی IP مشخص
💡 راهکار حرفه‌ای:

برای Recorderها و Cameraهای پروژه‌ای معمولاً داشتن Address پایدار مدیریت آینده را ساده‌تر می‌کند؛ این Address می‌تواند Static باشد یا با DHCP Reservation کنترل شود.

نمونه صحیح تغییر IP با SADP

فرض کنید Router پروژه روی IP زیر قرار دارد:

Router: 192.168.1.1

Network: 192.168.1.0/24

در چنین شبکه فرضی ممکن است Camera به شکل زیر تنظیم شود:

پارامتر نمونه
Camera IP 192.168.1.120
Subnet Mask 255.255.255.0
Gateway 192.168.1.1
⚠ این اعداد فقط مثال آموزشی هستند.

ممکن است شبکه شما 192.168.0.x، 10.x.x.x، 172.16.x.x یا Range دیگری داشته باشد.

چرا IP دوربین و NVR باید با طراحی شبکه سازگار باشند؟

اگر NVR و Camera قرار است از طریق یک LAN معمولی با هم ارتباط داشته باشند، IP Address و Subnet آنها باید متناسب با Network Design باشد.

Example:

NVR: 192.168.1.100

Camera: 192.168.1.120

Subnet: 255.255.255.0

→ Compatible LAN Example

✖ مثال نامناسب:

NVR: 192.168.1.100

Camera: 192.168.10.120

بدون Routing مناسب → احتمال عدم ارتباط

IP Conflict چیست و چگونه با SADP از آن جلوگیری کنیم؟

اگر IP جدیدی که برای Camera انتخاب می‌کنید قبلاً توسط Device دیگری استفاده شده باشد، دو دستگاه با Address یکسان ایجاد می‌شوند و Network Behavior می‌تواند ناپایدار شود.

⚠ Duplicate IP می‌تواند باعث شود:
  • ✖ Camera گاهی Online و گاهی Offline شود.
  • ✖ NVR خطای Network Abnormal بدهد.
  • ✖ Web Interface اشتباه باز شود.
  • ✖ Packetها به Device نامناسب برسند.
  • ✖ Troubleshooting بسیار سخت شود.

✔ قبل از Assign کردن IP

  • ✔ Device List SADP را بررسی کنید.
  • ✔ DHCP Client List Router را بررسی کنید.
  • ✔ IP Plan پروژه را بررسی کنید.
  • ✔ IP موردنظر را در صورت امکان Test کنید.

Gateway دوربین را در SADP چه عددی بگذاریم؟

در یک LAN ساده که Router نقش Gateway را دارد، Default Gateway معمولاً همان LAN IP Router است. اما این یک قانون برای همه Network Architectureها نیست.

Simple LAN Example:

Router: 192.168.1.1

Camera Gateway: 192.168.1.1

✖ Gateway را از یک مقاله Copy نکنید.

Gateway واقعی پروژه را از Router یا Network Configuration بررسی کنید.

اگر Gateway دوربین اشتباه باشد چه اتفاقی می‌افتد؟

Camera ممکن است داخل Local Network همچنان با NVR ارتباط داشته باشد اما برای سرویس‌هایی که به خارج LAN نیاز دارند با مشکل مواجه شود.

Local Camera → NVR

ممکن است: ✔ کار کند

Camera → Internet / Cloud

ممکن است: ✖ کار نکند

این موضوع خصوصاً زمانی مهم می‌شود که Camera به‌صورت Standalone برای Hik-Connect یا سرویس‌های Network دیگر استفاده شود.

آیا SADP می‌تواند خطای Network Abnormal دوربین روی NVR را حل کند؟

یکی از علت‌های رایج Network Abnormal در NVR این است که Recorder انتظار دارد Camera روی یک IP مشخص باشد اما IP واقعی Camera متفاوت شده باشد یا Camera در Network دیگری قرار گرفته باشد.

NVR expects:

192.168.1.120

Actual Camera:

192.168.1.135

→ Connection Failure

SADP می‌تواند IP واقعی Camera را پیدا کند تا سپس IP Camera یا Camera Configuration داخل NVR را اصلاح کنید.

چک‌لیست اولین استفاده از SADP

  • ✔ SADP را از منبع معتبر نصب کنید.
  • ✔ کامپیوتر را به LAN مناسب متصل کنید.
  • ✔ Device برق و Network Link داشته باشد.
  • ✔ Model و Serial Number را قبل از تغییر بررسی کنید.
  • ✔ Active/Inactive Status را ببینید.
  • ✔ Device Inactive را با Password قوی Activate کنید.
  • ✔ IP فعلی را ثبت کنید.
  • ✔ Network Range پروژه را مشخص کنید.
  • ✔ IP جدید تکراری نباشد.
  • ✔ Subnet Mask صحیح باشد.
  • ✔ Gateway واقعی پروژه وارد شود.
  • ✔ Admin Password صحیح وارد شود.
  • ✔ Modify را بزنید.
  • ✔ Success Message را بررسی کنید.
  • ✔ پس از تغییر، Device Connectivity را تست کنید.

جدول تشخیص سریع مشکلات ابتدایی SADP

وضعیت اقدام اولیه
Device = Inactive Activation + Admin Password
IP را نمی‌دانم Device List SADP را بررسی کنید
Device Active ولی دسترسی ندارم IP/Subnet/PC Network بررسی شود
NVR Camera = Network Abnormal IP واقعی Camera را پیدا کنید
بعد از Modify دستگاه ناپدید شد Subnet/IP جدید را بررسی کنید
دو Camera مشکل دارند Duplicate IP بررسی شود
NVR دیده می‌شود ولی Cameraهای PoE نه Private PoE Network بررسی شود
Platform Access مشکل دارد Gateway/DNS/Hik-Connect جدا بررسی شود

جمع‌بندی بخش اول؛ SADP را برای چه کارهایی استفاده کنیم؟

  • ✔ SADP ابزار Discovery و Network Configuration هایک ویژن است.
  • ✔ می‌تواند IP، Model، Serial و Status Device را نمایش دهد.
  • ✔ Inactive به معنی Activate نشدن Device است.
  • ✔ Activation با تعریف Admin Password انجام می‌شود.
  • ✔ Active بودن با Hik-Connect Online بودن یکسان نیست.
  • ✔ SADP برای پیدا کردن IP فراموش‌شده بسیار کاربردی است.
  • ✔ برای تغییر IP باید Device صحیح را Select کنید.
  • ✔ Admin Password برای Modify Network Parameters لازم است.
  • ✔ IP جدید باید با Network Design سازگار باشد.
  • ✔ Subnet Mask را نباید حدسی وارد کرد.
  • ✔ Gateway معمولاً مسیر خروج از LAN را تعیین می‌کند.
  • ✔ DHCP و Static IP هر کدام کاربرد خود را دارند.
  • ✔ Duplicate IP یکی از مشکلات جدی پروژه CCTV است.
  • ✔ SADP می‌تواند برای تشخیص Network Abnormal کمک کند.
  • ✔ دوربین‌های PoE داخلی NVR سناریوی Network جداگانه‌ای دارند.
  • ✔ SADP نرم‌افزار Live View یا Recording Management نیست.
  • ✔ Hikvision در پروژه‌های جدیدتر HiTools Delivery را نیز پیشنهاد می‌کند.
مرحله بعد:

در بخش دوم سراغ Password Reset با SADP، Forgot Password، Export XML و Import File، خطاهای Password Reset، Verification Code، فعال کردن Hik-Connect از SADP در دستگاه‌های پشتیبانی‌شده، Unbind از Hik-Connect و تفاوت Reset Password با Factory Reset می‌رویم.

ریست پسورد هایک ویژن با SADP چگونه انجام می‌شود؟

یکی از مهم‌ترین کاربردهای SADP در زمان سرویس تجهیزات Hikvision، شروع فرایند Password Reset برای دستگاهی است که Admin Password آن فراموش شده است.

اما یک تصور اشتباه رایج وجود دارد: SADP معمولاً Password دستگاه را بدون Verification یا فرایند بازیابی معتبر «دور نمی‌زند». بسته به Model، Firmware و Region، روش Reset می‌تواند شامل Security Questions، GUID File، XML File، QR Code، Reset String یا Workflow پشتیبانی رسمی Hikvision باشد.

روش رایج XML:

SADP → Select Device → Forgot Password → Export XML / QR → Official Verification → Import Returned File / Key → Create New Password

⚠ Password Reset با Factory Reset متفاوت است.

هدف Password Reset بازیابی دسترسی Administrator است؛ Factory Reset ممکن است Configuration دستگاه را تغییر دهد یا حذف کند و نباید به‌عنوان اولین راهکار فراموشی Password استفاده شود.

گزینه Forgot Password در SADP کجاست؟

پس از شناسایی Device در SADP، دستگاه موردنظر را انتخاب کنید. در نسخه‌های مختلف SADP معمولاً گزینه‌ای با عنوان:

Forgot Password

یا:

Reset Password

در پایین یا بخش مربوط به عملیات Device دیده می‌شود.

✔ قبل از شروع Reset

  • ✔ Model دستگاه را بررسی کنید.
  • ✔ Serial Number را تطبیق دهید.
  • ✔ مطمئن شوید Device صحیح را انتخاب کرده‌اید.
  • ✔ Device و PC در LAN قابل دسترس باشند.
  • ✔ از Restart غیرضروری Device در حین Workflow خودداری کنید.
✖ فایل Reset یک Device را برای Device دیگر استفاده نکنید.

روش‌های Password Reset در SADP برای همه دستگاه‌ها یکسان نیست

یکی از مهم‌ترین نکاتی که باید در آموزش SADP رعایت شود این است که تمام نسل‌های Hikvision یک Reset Method یکسان ندارند.

روش کاربرد کلی
Security Questions اگر قبلاً توسط کاربر تعریف شده باشند
GUID File Verification اگر GUID معتبر قبلاً ذخیره شده باشد
XML File Export Request و Import فایل تاییدشده
QR Code ارسال درخواست Reset در Workflowهای پشتیبانی‌شده
Reset String / Key وابسته به Device/Workflow
⚠ Full Model و Firmware تعیین می‌کنند کدام گزینه برای شما در دسترس باشد.

ریست پسورد با XML File در SADP چگونه انجام می‌شود؟

در یکی از روش‌های رسمی Hikvision، SADP یک Request File با فرمت XML ایجاد می‌کند. این فایل برای Verification و ایجاد پاسخ Reset استفاده می‌شود.

✔ مرحله 1 — Export

  • 1. Device را در SADP انتخاب کنید.
  • 2. Forgot Password را باز کنید.
  • 3. روش Export/Import Secret Key یا XML را انتخاب کنید.
  • 4. روی Export کلیک کنید.
  • 5. XML Request File را ذخیره کنید.
Device → SADP → Export XML Request

✔ مرحله 2 — Verification

فایل Request باید از طریق فرایند رسمی پشتیبانی/نمایندگی مجاز مربوط به Region تایید شود. در بعضی Workflowها به‌جای XML می‌توان QR Code یا Reset String ارسال کرد.

✔ مرحله 3 — Import

  • 1. فایل یا Key پاسخ معتبر را دریافت کنید.
  • 2. دوباره Forgot Password را باز کنید.
  • 3. Input Key / Import File را انتخاب کنید.
  • 4. فایل Encrypted XML یا Key را وارد کنید.
  • 5. New Admin Password تعیین کنید.
  • 6. Password را Confirm کنید.
  • 7. روی Confirm کلیک کنید.

فایل XML ریست پسورد چه نوع فایلی است؟

این XML صرفاً یک فایل تنظیمات عمومی نیست. اطلاعات تولیدشده برای Password Reset به Device و وضعیت آن مرتبط است و باید به‌صورت امن نگهداری شود.

🔐 فایل Reset را عمومی منتشر نکنید.
  • ✖ در گروه‌های عمومی ارسال نکنید.
  • ✖ روی Forum عمومی Upload نکنید.
  • ✖ همراه با Label کامل Device در شبکه اجتماعی منتشر نکنید.
💡 فایل Password Reset را مانند اطلاعات سرویس امنیتی Device مدیریت کنید.

XML Password Reset هایک ویژن تا چه زمانی معتبر است؟

XML Reset را نباید یک فایل دائمی در نظر گرفت. Hikvision در راهنماهای مختلف برای بعضی Workflowها محدودیت زمانی اعلام کرده و همچنین Restart یا تغییر وضعیت Device می‌تواند Request قبلی را بی‌اعتبار کند.

⚠ بهترین روش:

XML را فقط زمانی Export کنید که قصد دارید همان Workflow را بلافاصله ادامه دهید. Device را تا تکمیل فرایند بی‌دلیل Reboot یا Reset نکنید.

🎯 اگر فایل پاسخ Import نمی‌شود:

قبل از تلاش‌های متعدد، یک XML جدید Export کنید و فرایند رسمی را با Request جدید انجام دهید.

Error 2022 در SADP هنگام Reset Password یعنی چه؟

یکی از خطاهای شناخته‌شده در Password Reset، Error 2022 است. این خطا معمولاً زمانی دیده می‌شود که XML/Encrypted String دیگر معتبر نیست یا اطلاعات فایل با وضعیت فعلی Device تطابق ندارد.

علت‌های رایج Error 2022

  • ⚠ XML Request قدیمی شده است.
  • ⚠ Device پس از Export فایل Reboot شده است.
  • ⚠ فایل مربوط به Request صحیح نیست.
  • ⚠ Encrypted File با Request فعلی تطابق ندارد.
راه‌حل:

Export New XML → Repeat Verification → Import New Response

✖ فایل‌های قدیمی را چندبار به‌صورت تصادفی Import نکنید.

Password Reset با QR Code در SADP چیست؟

در بعضی نسخه‌ها و Deviceها پنجره Forgot Password امکان ایجاد QR Code برای Password Reset را نیز ارائه می‌کند.

Forgot Password → QR Code → Official Reset Workflow → Response → New Password

QR Code در این بخش مربوط به Password Reset Request است و نباید آن را با QR Code مربوط به Add کردن Device در Hik-Connect اشتباه گرفت.

✖ دو QR Code با کاربرد متفاوت:

Hik-Connect QR → Add Device

Password Reset QR → Reset Workflow

GUID File در Password Reset هایک ویژن چیست؟

برخی Deviceها Self-Service Password Reset را با GUID File پشتیبانی می‌کنند، مشروط بر اینکه فایل GUID معتبر از قبل Export و نگهداری شده باشد.

GUID Method:

Previously Saved GUID → Forgot Password → GUID File Verification → New Password

⚠ اگر GUID را قبلاً ذخیره نکرده‌اید، بعد از فراموشی Password نمی‌توانید فرض کنید حتماً این روش در دسترس شماست.

Security Question برای ریست Password چه کاربردی دارد؟

در Deviceهایی که Self-Service Reset از طریق Security Questions را پشتیبانی می‌کنند، اگر Questions قبلاً تنظیم شده باشند می‌توانید در Forgot Password پاسخ صحیح را وارد و Password جدید تعیین کنید.

🔐 پاسخ Security Question نیز Credential امنیتی است.

پاسخ‌هایی انتخاب نکنید که افراد دیگر بتوانند به‌راحتی از شبکه‌های اجتماعی حدس بزنند.

تفاوت Password Reset و Factory Reset چیست؟

عملیات هدف ریسک Configuration
Password Reset ساخت Admin Password جدید کمتر
Factory Reset بازگشت تنظیمات Device بسیار بیشتر
Hik-Connect Unbind قطع Binding حساب موضوع جداگانه
✖ این سه عملیات را با هم یکی ندانید.

بعد از Reset Admin Password چه چیزهایی را باید بررسی کنیم؟

پس از تعیین Password جدید، تمام Clientها یا Deviceهایی که Credential قبلی را استفاده می‌کنند ممکن است نیاز به Update داشته باشند.

  • ✔ Web Login را تست کنید.
  • ✔ NVR Camera Credentialها را در صورت نیاز Update کنید.
  • ✔ iVMS-4200 را بررسی کنید.
  • ✔ Third-party Integrationها را بررسی کنید.
  • ✔ Password جدید را امن ذخیره کنید.
⚠ اگر Password خود Camera را تغییر دهید:

NVRی که هنوز Password قبلی Camera را ذخیره کرده ممکن است Channel را Offline نشان دهد تا Credential جدید در NVR وارد شود.

بعد از تغییر پسورد دوربین، NVR خطای Incorrect User Name or Password می‌دهد

این رفتار طبیعی است اگر Recorder هنوز Credential قدیمی Camera را استفاده کند.

Camera:

New Password

NVR:

Old Password

→ Authentication Failure

✔ راه‌حل

  • ✔ وارد Camera Management در NVR شوید.
  • ✔ Camera مربوط را Edit کنید.
  • ✔ Password جدید Camera را وارد کنید.
  • ✔ Save کنید.
  • ✔ Online Status را بررسی کنید.

آیا می‌توان Hik-Connect را از SADP فعال کرد؟

در Deviceهای پشتیبانی‌شده، بله. Hikvision در مستندات Cameraهای سازگار توضیح داده که Hik-Connect Service می‌تواند هنگام Activation یا از بخش Modify Network Parameters در SADP فعال شود.

SADP → Select Device → Modify Network Parameters → Enable Hik-Connect

در این Workflow معمولاً باید یک Verification Code نیز تعریف شود.

  • ✔ Enable Hik-Connect
  • ✔ Set Verification Code
  • ✔ Confirm Verification Code
  • ✔ Terms/Privacy Confirmation
  • ✔ Save/Confirm
⚠ این قابلیت روی همه Deviceها و همه نسخه‌های SADP یکسان نیست.

اگر گزینه Enable Hik-Connect نمایش داده نمی‌شود، Platform Access را از Web Interface یا Local GUI Device بررسی کنید.

Verification Code در SADP چیست؟

Verification Code یک Security Credential مرتبط با Hik-Connect و Stream Security است و با Admin Password دستگاه تفاوت دارد.

Credential کاربرد
Admin Password مدیریت Camera/NVR/DVR
Verification Code Hik-Connect / Stream Security
Hik-Connect Account Password Login حساب Cloud

راهنمای کامل Verification Code: Verification Code هایک ویژن چیست و از کجا آن را پیدا یا تغییر دهیم؟

Verification Code در SADP چند کاراکتر است؟

در User Manual برخی نسخه‌های SADP برای Deviceهای مربوط، Verification Code با طول 6 تا 12 حرف یا عدد و به‌صورت Case Sensitive تعریف شده است و Hikvision استفاده از ترکیبی حداقل 8 کاراکتری را توصیه کرده است.

⚠ اما این Rule را به تمام Deviceهای جدید تعمیم ندهید.

در نسل‌ها و Firmwareهای جدیدتر ممکن است Validation Field متفاوت باشد. Rule نمایش‌داده‌شده روی Device/SADP همان نسخه را مبنا قرار دهید.

Enable کردن Hik-Connect در SADP یعنی دستگاه فوراً Online می‌شود؟

خیر.

Enable کردن Hik-Connect فقط Feature را فعال می‌کند. برای Online شدن Platform، Device همچنان به Network Configuration صحیح و Internet Access نیاز دارد.

Hik-Connect Online:

Enable + Correct IP + Gateway + DNS + Internet + Platform Connectivity

اگر Platform Access روی Offline است، راهنمای کامل زیر را ببینید: Hik-Connect آفلاین است؟ 12 علت Online نشدن دستگاه هایک ویژن

Unbind هایک-کانکت با SADP چیست؟

اگر NVR یا DVR قبلاً به Hik-Connect Account دیگری Bind شده باشد و به Account قبلی دسترسی ندارید، بعضی Deviceها و Regionها امکان Self-Service Unbind از SADP را ارائه می‌کنند.

SADP:

Select Recorder → Unbind → Required Verification → Remove Existing Account Binding

⚠ Unbind فقط برای دستگاهی انجام شود که مالک یا مدیر مجاز آن هستید.

برای Unbind با SADP چه شرایطی لازم است؟

Workflow دقیق براساس Region، Device و Firmware متفاوت است، اما در دستورالعمل‌های رسمی برخی Regionها تأکید شده Computer باید به همان Local Network دستگاه متصل باشد.

  • ✔ PC در LAN دستگاه باشد.
  • ✔ Recorder در SADP دیده شود.
  • ✔ SADP Version مناسب باشد.
  • ✔ Device از Self-Service Unbind پشتیبانی کند.
  • ✔ Network/VPN اضافی در صورت ایجاد مشکل حذف یا غیرفعال شود.
⚠ برخی Legacy Deviceها Self-Service Unbind را پشتیبانی نمی‌کنند.

Unbind با Reset Password چه تفاوتی دارد؟

مشکل عملیات درست
Admin Password را فراموش کرده‌ام Password Reset
Device Already Added Unbind / Account Management
IP دستگاه را نمی‌دانم Device Discovery
IP اشتباه است Modify Network Parameters
Hik-Connect Offline است Network / Platform Troubleshooting
✖ با یک ابزار برای هر خطا یک عملیات تصادفی انجام ندهید.

آیا Factory Reset باعث Unbind شدن Hik-Connect می‌شود؟

لزوماً خیر.

Factory Default Device و Hik-Connect Account Binding دو موضوع جدا هستند. بنابراین اگر Device Already Added نمایش داده می‌شود، Factory Reset نباید به‌عنوان راه‌حل اصلی Binding استفاده شود.

✖ ممکن است Configuration دستگاه را از دست بدهید ولی مشکل Account همچنان باقی بماند.

برای دستگاه دست‌دوم Hikvision با SADP چه چیزهایی را بررسی کنیم؟

SADP برای ارزیابی اولیه یک Device دست‌دوم نیز بسیار مفید است.

✔ قبل از تحویل نهایی

  • ✔ Device توسط SADP شناسایی شود.
  • ✔ Model و Serial Number ثبت شود.
  • ✔ Security Status بررسی شود.
  • ✔ Admin Access در اختیار مالک جدید باشد.
  • ✔ IP Configuration مشخص باشد.
  • ✔ Hik-Connect Binding بررسی شود.
  • ✔ Verification Code مدیریت شود.
  • ✔ Firmware Version ثبت شود.
🎯 برای دستگاه دست‌دوم فقط «تصویر دادن» کافی نیست.

مالک جدید باید Credential و Cloud Ownership دستگاه را نیز در اختیار داشته باشد.

چه کسی باید درخواست Reset Password بدهد؟

Password Reset یک عملیات Security-sensitive است و باید توسط مالک، مدیر مجاز سیستم یا تکنسین دارای اجازه انجام شود.

🔐 اطلاعاتی مانند:
  • Serial Number
  • XML Reset File
  • QR Reset Data
  • Device Label
  • Verification Code

نباید بدون ضرورت در فضای عمومی منتشر شوند.

چک‌لیست ریست پسورد با SADP

  • ✔ مطمئن شوید مالک یا مدیر مجاز Device هستید.
  • ✔ PC و Device در LAN مناسب باشند.
  • ✔ Device را در SADP پیدا کنید.
  • ✔ Model و Serial را تطبیق دهید.
  • ✔ Forgot Password را باز کنید.
  • ✔ Reset Method موجود را بررسی کنید.
  • ✔ در صورت XML، Request جدید Export کنید.
  • ✔ Device را بی‌دلیل Reboot نکنید.
  • ✔ Verification رسمی را تکمیل کنید.
  • ✔ فایل/Key پاسخ صحیح را Import کنید.
  • ✔ Admin Password قوی جدید بسازید.
  • ✔ Password را امن ثبت کنید.
  • ✔ Web Login را تست کنید.
  • ✔ NVR/Camera Authentication را دوباره تست کنید.

جدول تشخیص سریع مشکلات Password Reset در SADP

مشکل احتمال اصلی راه‌حل
Forgot Password گزینه متفاوت دارد Model/Firmware متفاوت روش نمایش‌داده‌شده همان Device را استفاده کنید
XML Import نمی‌شود Request/Response نامعتبر XML جدید Export شود
Error 2022 XML/Encrypted String نامعتبر Request جدید تولید شود
بعد از Reset Camera در NVR Offline است Password Camera تغییر کرده Credential جدید روی NVR وارد شود
Device Already Added Hik-Connect Binding Unbind بررسی شود
Platform Offline Network/Internet Gateway/DNS بررسی شود
Verification Code Error Hik-Connect Security Key Code صحیح بررسی شود

12 اشتباه رایج هنگام استفاده از Forgot Password و Hik-Connect در SADP

  • ✖ Factory Reset قبل از امتحان روش رسمی Password Reset
  • ✖ Restart کردن Device بعد از Export XML
  • ✖ استفاده از XML قدیمی
  • ✖ Import پاسخ مربوط به Device دیگر
  • ✖ ارسال فایل Reset به منابع ناشناس
  • ✖ استفاده از Admin Password ساده بعد از Reset
  • ✖ فراموش کردن Update Password Camera داخل NVR
  • ✖ اشتباه گرفتن Verification Code با Admin Password
  • ✖ تصور اینکه Enable Hik-Connect یعنی Status حتماً Online است
  • ✖ تغییر Verification Code برای حل Device Already Added
  • ✖ Factory Reset برای Unbind Account
  • ✖ Unbind دستگاهی که مالک یا مدیر مجاز آن نیستید

جدول تصمیم؛ در SADP کدام ابزار را استفاده کنیم؟

نیاز شما بخش مناسب SADP
Device پیدا شود Device Discovery
Device نو راه‌اندازی شود Activate
IP تغییر کند Modify Network Parameters
Password فراموش شده Forgot Password
Hik-Connect فعال شود Enable Hik-Connect در Deviceهای پشتیبانی‌شده
Verification Code تنظیم شود Hik-Connect Configuration
Device از Account قبلی آزاد شود Unbind در Deviceهای پشتیبانی‌شده

جمع‌بندی بخش دوم؛ SADP فقط ابزار تغییر IP نیست

  • ✔ SADP می‌تواند Workflow رسمی Password Reset را آغاز کند.
  • ✔ روش Reset بین Deviceها متفاوت است.
  • ✔ Security Questions فقط وقتی مفیدند که قبلاً تنظیم شده باشند.
  • ✔ GUID باید از قبل موجود و معتبر باشد.
  • ✔ XML یکی از روش‌های رایج Password Reset است.
  • ✔ QR Code نیز در بعضی Workflowها استفاده می‌شود.
  • ✔ XML Reset فایل دائمی نیست.
  • ✔ Restart Device می‌تواند Request قبلی را نامعتبر کند.
  • ✔ Error 2022 معمولاً نیاز به XML جدید دارد.
  • ✔ Password Reset با Factory Reset متفاوت است.
  • ✔ بعد از تغییر Password Camera ممکن است NVR نیاز به Credential جدید داشته باشد.
  • ✔ در Deviceهای سازگار Hik-Connect از SADP قابل Enable است.
  • ✔ Verification Code با Admin Password متفاوت است.
  • ✔ Enable بودن Hik-Connect مساوی Online بودن Platform نیست.
  • ✔ SADP در برخی Deviceها امکان Unbind Hik-Connect دارد.
  • ✔ Unbind با Reset Password متفاوت است.
  • ✔ Factory Reset لزوماً Account Binding را حذف نمی‌کند.
  • ✔ تمام عملیات Reset و Unbind فقط برای سیستم تحت مالکیت یا مدیریت مجاز انجام شوند.
مرحله بعد:

در بخش سوم سراغ مشکل دیده نشدن Camera در SADP، دوربین‌های متصل به PoE داخلی NVR، Virtual Host، تغییر IP دوربین پشت NVR، Batch Configuration، چند کارت شبکه، Windows Firewall، VPN، Errorهای Modify Parameters، خطاهای 2001/2005/2015 و 2022، Device Not Found و یک Flowchart کامل عیب‌یابی SADP می‌رویم.

SADP دستگاه هایک ویژن را پیدا نمی‌کند؛ از کجا شروع کنیم؟

یکی از پرتکرارترین مشکلات هنگام کار با SADP این است که نرم‌افزار باز می‌شود اما Camera، NVR یا DVR موردنظر در Device List ظاهر نمی‌شود.

قبل از اینکه نتیجه بگیرید SADP خراب است، باید مسیر فیزیکی و منطقی Network را بررسی کنید. مهم‌ترین سؤال این است:

آیا کامپیوتری که SADP روی آن اجرا شده واقعاً به همان Networkای متصل است که Device در آن قرار دارد؟

اگر Camera به یک Switch وصل شده ولی Laptop به Network دیگری متصل باشد، یا Camera پشت پورت PoE داخلی NVR قرار گرفته باشد، ممکن است SADP روی LAN اصلی آن را مستقیم مشاهده نکند.

✔ اولین تست‌ها

  • ✔ Device برق دارد؟
  • ✔ Link LED شبکه روشن است؟
  • ✔ کابل LAN سالم است؟
  • ✔ Switch روشن است؟
  • ✔ PC به Network صحیح متصل است؟
  • ✔ Wi-Fi/VPN مسیر متفاوتی ایجاد نکرده است؟
  • ✔ Device را با Serial و Model درست جست‌وجو می‌کنید؟

چرا NVR در SADP دیده می‌شود ولی دوربین‌های متصل به PoE دیده نمی‌شوند؟

این رفتار در NVRهای Plug-and-Play دارای پورت PoE داخلی کاملاً قابل انتظار است.

Cameraهایی که مستقیماً به پورت‌های PoE پشت NVR متصل شده‌اند، معمولاً داخل یک Private Network جدا از LAN اصلی Recorder قرار دارند.

Main LAN:

PC ↔ Router/Switch ↔ NVR LAN Port

Private PoE Network:

NVR PoE Port ↔ IP Camera

بنابراین SADP اجراشده روی PC داخل LAN اصلی ممکن است خود NVR را ببیند اما Cameraهای پشت PoE را مستقیماً نمایش ندهد.

✖ دیده نشدن Camera در این سناریو الزاماً به معنی خرابی Camera نیست.

چگونه دوربین متصل به PoE داخلی NVR را در SADP ببینیم؟

یکی از روش‌هایی که Hikvision برای دسترسی محلی به Network خصوصی Cameraها توضیح داده، اتصال PC به همان Network فیزیکی دوربین‌هاست.

روش تست:

Laptop Ethernet → یکی از PoE Portهای NVR → Private Camera Network

بعد از اتصال Laptop به پورت PoE Recorder، Network Adapter کامپیوتر ممکن است IP متفاوتی دریافت کند یا لازم باشد IP آن متناسب با Network خصوصی تنظیم شود.

⚠ پس از جابه‌جایی کابل بین LAN و PoE:

IP کامپیوتر ممکن است تغییر کند. در چنین شرایطی SADP بازمانده از Network قبلی می‌تواند خطا بدهد؛ بهتر است برنامه را ببندید و پس از تثبیت IP جدید دوباره اجرا کنید.

Virtual Host چیست و چه ارتباطی با دوربین‌های PoE دارد؟

در بسیاری از NVRهای Hikvision دارای قابلیت Plug-and-Play می‌توان Virtual Host را فعال کرد تا بدون اتصال مستقیم Laptop به PoE Network، از طریق Web Interface خود NVR وارد صفحه Web Cameraهای پشت Recorder شوید.

مسیر رایج:

NVR Web Interface → Configuration → Network → Advanced → Other → Enable Virtual Host

سپس معمولاً از مسیر:

Configuration / System → Camera Management → IP Camera → Connect Link

می‌توانید لینک اختصاصی Camera را باز کنید.

💡 Virtual Host برای چه زمانی عالی است؟

وقتی Camera پشت PoE داخلی NVR است و می‌خواهید بدون جابه‌جایی کابل، وارد Configuration خود Camera شوید.

آیا همه NVR و DVRهای هایک ویژن Virtual Host دارند؟

خیر. این قابلیت Model-dependent است. در راهنماهای پشتیبانی Hikvision، NVRهای Plug-and-Play دارای پورت PoE داخلی معمولاً از Virtual Host پشتیبانی می‌کنند.

⚠ DVR را با NVR Plug-and-Play یکی ندانید.

وجود یا عدم وجود Virtual Host باید از Full Model و Firmware بررسی شود.

آیا IP دوربین پشت NVR را با SADP تغییر دهیم؟

بله، اما باید بسیار محتاط باشید. Cameraهای Plug-and-Play پشت NVR معمولاً IPهایی متناسب با Private PoE Network Recorder دارند.

اگر بدون شناخت Architecture، IP Camera را از Private Range به LAN اصلی تغییر دهید، ممکن است NVR دیگر نتواند Camera را از همان PoE Port پیدا کند.

✖ IP دوربین PoE را فقط برای «مرتب شدن اعداد» تغییر ندهید.
قبل از Modify:

NVR PoE Subnet + Camera IP + Plug-and-Play/Manual Mode + Port Assignment

را مشخص کنید.

Camera در NVR خطای Network Abnormal دارد؛ SADP چطور کمک می‌کند؟

Network Abnormal معمولاً یعنی Recorder نمی‌تواند با IP Addressای که برای Camera ثبت شده ارتباط برقرار کند.

علت‌های رایج

  • ⚠ IP واقعی Camera تغییر کرده است.
  • ⚠ NVR هنوز IP قدیمی را جست‌وجو می‌کند.
  • ⚠ Camera به Network اشتباه وصل شده است.
  • ⚠ Camera و Recorder روی Subnetهای ناسازگار قرار گرفته‌اند.
  • ⚠ Camera به پورت PoE منتقل شده اما هنوز با LAN IP قبلی تعریف شده است.
راه تشخیص:

Connect PC to Camera Network → Run SADP → Find Real Camera IP → Compare with NVR Camera Management

بعد از پیدا کردن IP واقعی، یا IP Camera را متناسب با Network موردنظر اصلاح کنید یا Camera Entry داخل NVR را با IP واقعی Update کنید.

دوربین‌های متصل به PoE Switch خارجی را چگونه با SADP تنظیم کنیم؟

اگر Cameraها به یک PoE Switch خارجی روی LAN اصلی متصل هستند، مدیریت آنها ساده‌تر است؛ PC، Cameraها و LAN Port NVR می‌توانند در یک Network طراحی‌شده قرار بگیرند.

Typical LAN:

Router ↔ PoE Switch ↔ IP Cameras

PoE Switch ↔ NVR LAN

PoE Switch ↔ PC / SADP

  • ✔ Cameraها را Activate کنید.
  • ✔ برای هر Camera IP یکتا تعیین کنید.
  • ✔ Cameraها و NVR را روی Subnet صحیح قرار دهید.
  • ✔ Password Cameraها را ثبت کنید.
  • ✔ سپس Cameraها را روی NVR Add کنید.

چگونه IP چند دوربین را همزمان با SADP تغییر دهیم؟

SADP فقط برای Modify کردن یک Device طراحی نشده است. User Manual رسمی آن امکان تغییر Network Parameters چند Device را به‌صورت Batch نیز توضیح می‌دهد.

Batch IP:

Select Multiple Devices → Modify Network Parameters in Batch → Start IP → Subnet/Gateway → Admin Password → Modify

این روش خصوصاً هنگام Commissioning یک پروژه جدید با تعداد زیادی Camera بسیار مفید است.

برای Batch IP چه شرط مهمی وجود دارد؟

در SADP کلاسیک، Deviceهایی که به‌صورت Batch انتخاب می‌شوند باید Credential مدیریتی مناسب داشته باشند و در Workflow رسمی Manual، تغییر گروهی برای Deviceهایی با Admin Password یکسان تعریف شده است.

⚠ این یعنی:

Batch IP ابزار خوبی برای Setup اولیه است، اما استفاده از Password یکسان برای تعداد زیادی Device در پروژه حساس باید از نظر Security Policy نیز بررسی شود.

SADP در Batch Mode چگونه IPها را اختصاص می‌دهد؟

در Workflow کلاسیک Batch Modify، یک Start IP Address تعیین می‌کنید و SADP می‌تواند Addressهای متوالی را به Deviceهای انتخاب‌شده اختصاص دهد.

Device IP نمونه
Camera 1 192.168.1.101
Camera 2 192.168.1.102
Camera 3 192.168.1.103
Camera 4 192.168.1.104
⚠ قبل از اجرای Batch:

مطمئن شوید هیچ‌کدام از IPهای این Range توسط Router، NVR، Printer، Access Point یا Device دیگری استفاده نمی‌شوند.

برای پروژه 16 یا 32 دوربینه قبل از SADP یک IP Plan بسازید

در پروژه بزرگ، انتخاب تصادفی IP باعث افزایش احتمال Duplicate Address و اشتباه در مستندسازی می‌شود.

✔ نمونه IP Plan

  • Router → 192.168.10.1
  • NVR → 192.168.10.10
  • Camera 1 تا 16 → 192.168.10.101 تا 116
  • Switch Management → Range جداگانه مشخص
  • PC Service → Range مشخص
⚠ این فقط یک نمونه طراحی است.

Address Plan واقعی باید متناسب با Network پروژه تعیین شود.

SADP با Batch Configuration Tool چه تفاوتی دارد؟

نام این دو ابزار باعث سردرگمی می‌شود. SADP می‌تواند بعضی عملیات مانند Activation و IP Modification را به‌صورت Batch انجام دهد، اما Batch Configuration Tool برای Configuration گسترده‌تر Deviceها طراحی شده است.

کار SADP Batch Configuration / HiTools Delivery
Discovery ✔ ✔
Activation ✔ ✔
Batch IP ✔ ✔
Firmware Upgrade ✖ ابزار اصلی آن نیست ✔
Remote Parameter Configuration محدود ✔ گسترده‌تر
✖ برای Upgrade Firmware سراغ SADP نروید.

آیا می‌توان Firmware دوربین را با SADP آپدیت کرد؟

در SADP کلاسیک: خیر.

Hikvision SADP را برای عملیات Discovery، Network Configuration و Password Reset معرفی کرده و برای Firmware Upgrade ابزارهایی مانند Batch Configuration و در نسل جدیدتر HiTools Delivery مناسب‌تر هستند.

⚠ Firmware Upgrade همیشه باید براساس Full Model و Region انجام شود.

چند کارت شبکه، Wi-Fi و VPN چگونه SADP را گیج می‌کنند؟

یک Laptop ممکن است همزمان Ethernet، Wi-Fi، VPN و Virtual Network Adapter داشته باشد. در چنین شرایطی مسیر Network Discovery می‌تواند پیچیده شود.

Laptop:

Ethernet → Camera Network

Wi-Fi → Office Network

VPN → Remote Network

→ Multiple Paths

💡 برای Troubleshooting:

در صورت وجود مشکل، اتصال Network را ساده کنید و فقط Adapter موردنیاز را فعال نگه دارید؛ به‌خصوص هنگام Unbind یا زمانی که Laptop را مستقیماً به PoE Network متصل می‌کنید.

⚠ Disable کردن Adapterها یک تست Troubleshooting است، نه یک Rule دائمی برای همه سیستم‌ها.

VPN می‌تواند روی SADP یا Unbind تاثیر بگذارد؟

بله، VPN می‌تواند Routing و Network Interfaceهای فعال PC را تغییر دهد. Hikvision در بعضی دستورالعمل‌های Unbind توصیه می‌کند PC به‌صورت Wired روی همان Network Recorder باشد و Wi-Fi یا VPNهای اضافی در زمان عملیات غیرفعال شوند.

برای Test تمیز:

PC Ethernet → Same LAN as Device

Wi-Fi / VPN اضافی → Temporarily Off

اگر SADP Device را نمی‌بیند، Windows Firewall را خاموش کنیم؟

خاموش کردن کامل Firewall نباید اولین اقدام باشد. ابتدا Physical Network، Adapter صحیح، PoE Private Network و مسیر اتصال را بررسی کنید.

✖ Security را بی‌دلیل دائماً غیرفعال نکنید.

اگر بعد از حذف علت‌های Network همچنان Discovery مشکل دارد، می‌توان Security Software و Firewall Policy را به‌عنوان بخشی از Troubleshooting بررسی کرد؛ اما هر تغییر امنیتی باید موقت، کنترل‌شده و پس از Test بازگردانده شود.

🎯 در محیط سازمانی:

Firewall/Endpoint Policy را با مدیر IT بررسی کنید، نه اینکه تمام Security Controls را خاموش کنید.

SADP روی Mac هیچ Deviceای پیدا نمی‌کند؛ چه کنیم؟

Hikvision برای نسخه Mac یک مورد مشخص را در Troubleshooting ذکر کرده است: به‌دلیل محدودیت‌های Security سیستم‌عامل، ممکن است SADP برای Discovery نیاز به Permission مناسب داشته باشد.

macOS:

System Settings → Privacy & Security → Full Disk Access → Allow SADP

⚠ Menu دقیق macOS با Version سیستم‌عامل ممکن است تغییر کند.

Error 2015 در SADP چیست؟

Error 2015 یکی از خطاهای رایج هنگام Modify IP یا Password Reset است و Hikvision آن را عمدتاً به تغییر IP Address کامپیوتر در حالی که SADP باز بوده مرتبط می‌داند.

این اتفاق خصوصاً زمانی رخ می‌دهد که تکنسین کابل Laptop را از LAN اصلی جدا کرده و به یکی از PoE Portهای NVR متصل می‌کند.

PC Network Changed + SADP Still Running → Error 2015

✔ راه‌حل

  • 1. SADP را کاملاً ببندید.
  • 2. مطمئن شوید Process/Tray آن بسته شده است.
  • 3. IP جدید Network Adapter را بررسی کنید.
  • 4. SADP را دوباره اجرا کنید.
  • 5. عملیات را تکرار کنید.

SADP Error 2005 Parameter Error چیست؟

طبق راهنمای Hikvision، Error 2005 معمولاً به Parameter یا Password موردنیاز مربوط است.

زمان خطا احتمال
هنگام Modify ساده Password Field خالی یا مشکل Credential
هنگام Password Reset Encrypt File خالی/نامعتبر/منقضی

✔ برای Modify IP

  • ✔ Admin Password دستگاه را وارد کنید.
  • ✔ Password Hik-Connect Account را اشتباه وارد نکنید.
  • ✔ Device صحیح را انتخاب کنید.

✔ برای Password Reset

  • ✔ Reset File صحیح باشد.
  • ✔ File خالی نباشد.
  • ✔ در صورت قدیمی شدن، XML جدید Export کنید.

Error 2001 در SADP چیست؟

Error 2001 می‌تواند بسته به مرحله‌ای که در آن ظاهر می‌شود دلایل متفاوتی داشته باشد. در اسناد پشتیبانی Hikvision چند سناریوی متداول برای آن ذکر شده است.

سناریو اقدام پیشنهادی
Export/Import Password Reset File File Path و Permission را بررسی کنید
Save File در Drive/Path طولانی Desktop / Documents / C Drive را تست کنید
بعد از تغییر Network PC SADP را ببندید و دوباره باز کنید
💡 بنابراین فقط از روی عدد 2001 نتیجه‌گیری نکنید.

ببینید Error هنگام Network Modify ظاهر شده یا هنگام Export/Import فایل Password Reset.

Error 2022 در SADP چیست؟

Error 2022 بیشتر در Password Reset با XML دیده می‌شود و معمولاً نشان می‌دهد Reset File دیگر برای Request فعلی معتبر نیست.

  • ⚠ Device بعد از Export XML Reboot شده است.
  • ⚠ مدت زیادی از تولید فایل گذشته است.
  • ⚠ XML اطلاعات صحیح Request را ندارد.
  • ⚠ Response مربوط به XML دیگری است.
راه‌حل استاندارد:

Generate New XML → Official Verification → Receive New Response → Import

Device Rejected هنگام Reset Password در SADP یعنی چه؟

اگر هنگام Password Reset پیام Device Rejected مشاهده می‌کنید، یکی از اقدامات رسمی پیشنهادی Hikvision این است که SADP را کامل ببندید و آن را با Administrator Permission دوباره اجرا کنید.

Close SADP → Run as Administrator → Repeat Reset
✖ بدون بررسی خطا چندبار XML جدید تولید نکنید.

Failed to Get the Key یا Device Timed Out در SADP چیست؟

گاهی SADP هنگام Configuration یا Password Reset نمی‌تواند پاسخ Device را در زمان موردانتظار دریافت کند.

SADP → Request Device → No Response → Timeout

✔ ابتدا بررسی کنید

  • ✔ کابل شبکه سالم است.
  • ✔ Device برق پایدار دارد.
  • ✔ PC به Network صحیح وصل است.
  • ✔ Connection مستقیم‌تر را تست کنید.

Hikvision در یکی از راهنماهای Support خود برای Device Timed Out پیشنهاد کرده Device برای چند دقیقه Power Cycle شود و در صورت ادامه مشکل، PC مستقیماً به Network همان Device متصل شود.

⚠ Power Cycle با Factory Reset متفاوت است.

روی Modify می‌زنیم اما IP تغییر نمی‌کند؛ چه مواردی را بررسی کنیم؟

  • ✔ Device صحیح Select شده باشد.
  • ✔ Admin Password صحیح باشد.
  • ✔ IP Address معتبر باشد.
  • ✔ Subnet Mask معتبر باشد.
  • ✔ IP Conflict وجود نداشته باشد.
  • ✔ PC در Network مناسب باشد.
  • ✔ IP کامپیوتر در حین اجرای SADP تغییر نکرده باشد.
  • ✔ Device پاسخ‌گو باشد.
  • ✔ Error Code نمایش‌داده‌شده ثبت شود.
✖ چند پارامتر تصادفی را همزمان تغییر ندهید.

Error Code و وضعیت فعلی Network را ثبت کنید تا علت قابل تشخیص باشد.

بعد از تغییر IP دستگاه از SADP ناپدید شد؛ آیا خراب شده؟

نه لزوماً. ممکن است Device را به Network دیگری منتقل کرده باشید که PC فعلی دیگر به آن دسترسی مستقیم ندارد.

Before:

PC: 192.168.1.50

Camera: 192.168.1.120

After Wrong Change:

PC: 192.168.1.50

Camera: 192.168.10.120

→ Different Network

💡 راه‌حل:

IP Adapter کامپیوتر را موقتاً متناسب با Network جدید تنظیم کنید، Device را دوباره پیدا کرده و Network Parameter صحیح را اعمال کنید.

بعد از اتصال Device چقدر طول می‌کشد در SADP نمایش داده شود؟

SADP به‌صورت دوره‌ای Deviceهای Online را Search می‌کند و گزینه Refresh نیز برای جست‌وجوی مجدد وجود دارد.

  • ✔ Device را روشن کنید.
  • ✔ کمی برای Boot کامل زمان بدهید.
  • ✔ Refresh را بزنید.
  • ✔ اگر ظاهر نشد، Network Path را بررسی کنید.
✖ Refresh مداوم مشکل Cable یا Network Architecture اشتباه را حل نمی‌کند.

فلوچارت کامل عیب‌یابی SADP

Device در SADP دیده می‌شود؟

↓

خیر

Power → Cable → Correct LAN → PoE Private Network → Network Adapter → VPN/Wi-Fi → Permission/Security

بله، ولی Inactive

→ Create Admin Password → Activate

بله، ولی IP اشتباه

→ Modify Network Parameters

Modify Error

→ Admin Password → IP/Subnet → Error 2005/2015/2001

Password فراموش شده

→ Forgot Password → Supported Reset Method

Camera پشت PoE NVR است

→ Private Network / Virtual Host

جدول مهم خطاهای رایج SADP Tool

خطا علت محتمل اولین اقدام
Error 2001 File Permission/Path یا تغییر Network PC در برخی سناریوها Context خطا را بررسی کنید
Error 2005 Password/Parameter یا Reset File Password/File را بررسی کنید
Error 2015 IP کامپیوتر هنگام اجرای SADP تغییر کرده SADP را Restart کنید
Error 2022 XML Reset نامعتبر/قدیمی XML جدید تولید کنید
Device Rejected Permission/اجرای SADP Run as Administrator
Device Timed Out عدم پاسخ Device/Network Connection و Power Cycle بررسی شود
Device Not Found Network Path / PoE Private LAN Topology را بررسی کنید
Network Abnormal روی NVR IP واقعی Camera با NVR تطابق ندارد IP را با SADP پیدا کنید

Workflow پیشنهادی تکنسین برای استفاده از SADP در پروژه

  • 1. Topology شبکه را مشخص کنید.
  • 2. Router، Switch، NVR و Cameraها را شناسایی کنید.
  • 3. IP Plan بسازید.
  • 4. SADP را اجرا کنید.
  • 5. Serial و Model Deviceها را Export/ثبت کنید.
  • 6. Deviceهای Inactive را Activate کنید.
  • 7. IPها را براساس Plan تنظیم کنید.
  • 8. Duplicate IP را حذف کنید.
  • 9. Gateway و Subnet را بررسی کنید.
  • 10. Cameraها را روی NVR Add کنید.
  • 11. Network Abnormal را رفع کنید.
  • 12. Hik-Connect را در صورت نیاز جداگانه تست کنید.
  • 13. Credentialها را امن مستند کنید.
🎯 مهم:

SADP جای طراحی Network را نمی‌گیرد؛ ابزار اجرای درست طراحی شبکه است.

جمع‌بندی بخش سوم؛ اگر SADP دستگاه را پیدا نکرد یا Error داد چه کنیم؟

  • ✔ Cameraهای PoE داخلی NVR ممکن است در Private Network باشند.
  • ✔ دیده شدن NVR و دیده نشدن Cameraهای PoE لزوماً خطا نیست.
  • ✔ برای Camera پشت PoE می‌توان PC را به همان Network متصل کرد.
  • ✔ Virtual Host راه دیگری برای ورود به Cameraهای پشت NVR است.
  • ✔ Virtual Host در همه Recorderها وجود ندارد.
  • ✔ IP Camera پشت PoE را بدون شناخت Private Subnet تغییر ندهید.
  • ✔ Network Abnormal اغلب به IP یا Network Path مربوط است.
  • ✔ SADP امکان Batch IP برای Deviceهای سازگار دارد.
  • ✔ در Batch Mode می‌توان IPهای متوالی تعریف کرد.
  • ✔ قبل از Batch Configuration یک IP Plan بسازید.
  • ✔ SADP کلاسیک ابزار Firmware Upgrade نیست.
  • ✔ Wi-Fi، VPN و چند Network Adapter می‌توانند Troubleshooting را پیچیده کنند.
  • ✔ Error 2015 اغلب بعد از تغییر IP کامپیوتر هنگام باز بودن SADP رخ می‌دهد.
  • ✔ Error 2005 معمولاً به Password/Parameter یا Reset File مربوط است.
  • ✔ Error 2001 را براساس Context عملیات بررسی کنید.
  • ✔ Error 2022 معمولاً نیازمند XML جدید است.
  • ✔ Device Rejected را با Run as Administrator تست کنید.
  • ✔ Device Timed Out نیازمند بررسی Network و پاسخ‌گویی Device است.
  • ✔ ناپدید شدن Camera پس از Modify ممکن است فقط به تغییر Subnet مربوط باشد.
  • ✔ هر Error را قبل از تغییر تنظیمات ثبت کنید.
مرحله بعد:

در بخش چهارم و نهایی سراغ سناریوهای واقعی SADP در نصب 4، 8، 16 و 32 دوربین، تغییر مودم و Router، تعویض NVR، Camera دست‌دوم، اشتباهات رایج تکنسین‌ها، مقایسه نهایی SADP با HiTools Delivery در 2026، چک‌لیست نهایی، CTA هایک سنتر، جمع‌بندی و FAQ کامل می‌رویم و سپس Article Schema، Breadcrumb Schema و FAQ Schema را جداگانه ارسال می‌کنم.

SADP در یک پروژه واقعی دوربین مداربسته چگونه استفاده می‌شود؟

اگرچه تغییر IP مهم‌ترین کاربرد شناخته‌شده SADP است، در پروژه واقعی بهتر است این نرم‌افزار بخشی از یک Workflow مشخص باشد. یعنی ابتدا Network Design را تعیین کنید، سپس Deviceها را Activate کنید و در نهایت IPها را براساس یک Plan مشخص تغییر دهید.

Workflow صحیح پروژه:

Network Design → Connect Devices → Discover with SADP → Activate → Assign IP → Add to NVR → Test → Document

✖ روش اشتباه:

Cameraها را یکی‌یکی وصل کنیم و برای هرکدام یک IP تصادفی انتخاب کنیم.

این روش شاید در پروژه 2 دوربینه جواب بدهد، اما در پروژه 16 یا 32 دوربینه احتمال IP Conflict، فراموش شدن Password و اشتباه در شناسایی Cameraها را به‌شدت افزایش می‌دهد.

سناریوی نصب 4 دوربین IP با SADP

در یک پروژه کوچک 4 دوربینه می‌توان ابتدا Cameraها را به PoE Switch متصل کرد و PC تکنسین را نیز روی همان LAN قرار داد.

✔ ترتیب پیشنهادی

  • 1. Router و PoE Switch را آماده کنید.
  • 2. چهار Camera را متصل کنید.
  • 3. SADP یا HiTools Delivery را اجرا کنید.
  • 4. Deviceهای Inactive را شناسایی کنید.
  • 5. Cameraها را Activate کنید.
  • 6. برای هر Camera یک IP یکتا تعیین کنید.
  • 7. Cameraها را روی NVR Add کنید.
  • 8. Live View را بررسی کنید.
  • 9. Camera Name و Location را مستند کنید.
Device IP نمونه محل
NVR 192.168.10.10 Rack
Camera 1 192.168.10.101 ورودی
Camera 2 192.168.10.102 پارکینگ
Camera 3 192.168.10.103 حیاط
Camera 4 192.168.10.104 راهرو
⚠ این IPها فقط مثال هستند.

Range واقعی پروژه را براساس Router و Network Design خودتان تعیین کنید.

سناریوی 8 دوربینه؛ چرا نام‌گذاری و IP Plan مهم‌تر می‌شود؟

در پروژه 8 دوربینه بهتر است فقط IP را ثبت نکنید؛ Mapping بین IP، Serial Number و محل Camera نیز مشخص باشد.

✔ برای هر Camera ثبت کنید

  • ✔ Camera Number
  • ✔ Location
  • ✔ Full Model
  • ✔ Serial Number
  • ✔ IP Address
  • ✔ Admin Credential Location
  • ✔ NVR Channel
💡 چرا؟

اگر چند ماه بعد Camera پارکینگ Offline شود، تکنسین باید فوراً بداند کدام IP و کدام Serial مربوط به آن Camera است؛ نه اینکه دوباره کل Network را جست‌وجو کند.

SADP در پروژه 16 دوربینه؛ Batch IP ارزش بیشتری پیدا می‌کند

وقتی تعداد Cameraها افزایش پیدا می‌کند، انجام دستی یک کار تکراری برای هر Device زمان‌بر و مستعد خطاست.

اگر Deviceها و Workflow اجازه دهد، Batch IP یا ابزارهای جدیدتر مانند HiTools Delivery می‌توانند سرعت Commissioning را بیشتر کنند.

16 Cameras:

Manual Random Setup → High Error Risk

IP Plan + Batch Workflow → Faster & More Predictable

  • ✔ ابتدا IP Range را رزرو کنید.
  • ✔ NVR و تجهیزات شبکه را از Camera Range جدا کنید.
  • ✔ Cameraهای Critical Zone را نام‌گذاری کنید.
  • ✔ قبل از Batch Modify از خالی بودن IP Range مطمئن شوید.
  • ✔ پس از Modify همه Cameraها را Ping/Test کنید.

در پروژه 32 دوربینه SADP به‌تنهایی کافی است؟

برای Discovery و بعضی عملیات پایه، SADP همچنان مفید است؛ اما در پروژه‌های بزرگ‌تر معمولاً نیاز به ابزارهایی برای Batch Configuration، Firmware Management و Scenario-based Deployment نیز وجود دارد.

🎯 در چنین پروژه‌ای HiTools Delivery منطقی‌تر می‌شود.

به‌خصوص اگر علاوه بر Activation و IP Configuration، بخواهید Batch Upgrade، Parameter Settings یا IP Migration را نیز مدیریت کنید.

بعد از تعویض مودم یا Router چگونه با SADP IP دستگاه‌ها را اصلاح کنیم؟

یکی از سناریوهای بسیار رایج این است که سیستم CCTV کاملاً سالم بوده اما پس از تعویض Router، NVR یا Cameraها دیگر از PC قابل دسترسی نیستند.

علت می‌تواند تغییر LAN Range باشد.

Router قبلی:

192.168.1.1

Router جدید:

192.168.0.1

اگر NVR همچنان روی 192.168.1.100 باشد، با Network جدید هم‌Subnet نیست.

✔ روش پیشنهادی

  • ✔ LAN IP Router جدید را پیدا کنید.
  • ✔ DHCP Range را بررسی کنید.
  • ✔ SADP را اجرا کنید.
  • ✔ NVR و Cameraهای LAN را شناسایی کنید.
  • ✔ IPهای جدید را براساس Plan تنظیم کنید.
  • ✔ Gateway جدید را اصلاح کنید.
  • ✔ Hik-Connect را پس از Network Fix بررسی کنید.

اگر بعد از تغییر Router، Hik-Connect نیز Offline شده است، راهنمای زیر مکمل این مقاله است: Hik-Connect آفلاین است؟ 12 علت Online نشدن دستگاه هایک ویژن

بعد از تعویض NVR چگونه Cameraهای قدیمی را با SADP پیدا کنیم؟

اگر Cameraهای IP روی PoE Switch خارجی قرار دارند، SADP می‌تواند IP فعلی آنها را نمایش دهد. سپس Cameraها را با Username/Password صحیح به NVR جدید Add می‌کنید.

  • ✔ Cameraها را با SADP پیدا کنید.
  • ✔ Full Model و Serial را ثبت کنید.
  • ✔ IP Cameraها را بررسی کنید.
  • ✔ Admin Password آنها را داشته باشید.
  • ✔ IP NVR جدید را تنظیم کنید.
  • ✔ Cameraها را Manual Add کنید.
  • ✔ Channel Status را بررسی کنید.
⚠ NVR جدید Password Cameraهای قدیمی را به‌صورت جادویی نمی‌داند.

برای Add کردن Cameraهای Active باید Credential صحیح آنها را در اختیار داشته باشید.

Camera قدیمی Active است ولی پسوردش را نداریم؛ SADP چه کمکی می‌کند؟

SADP می‌تواند Device را شناسایی و فرایند رسمی Forgot Password را شروع کند؛ اما Active بودن Camera به این معنی نیست که SADP می‌تواند Password فعلی را نمایش دهد.

SADP می‌تواند:

Discover Device → Start Password Reset

اما:

Admin Password فعلی را نمایش نمی‌دهد.

هنگام خرید دوربین یا NVR دست‌دوم با SADP چه مواردی را بررسی کنیم؟

  • ✔ Device در SADP شناسایی شود.
  • ✔ Model روی Label و SADP یکسان باشد.
  • ✔ Serial Number بررسی شود.
  • ✔ Security Status مشخص باشد.
  • ✔ Admin Credential به مالک جدید تحویل شود.
  • ✔ Hik-Connect Binding قبلی بررسی شود.
  • ✔ Verification Code مدیریت شود.
  • ✔ IP Configuration ثبت شود.
⚠ Device دست‌دوم را فقط به دلیل اینکه تصویر می‌دهد سالم و آماده تحویل ندانید.

Cloud Ownership و Credentialهای مدیریتی نیز باید تعیین تکلیف شوند.

Camera را از یک پروژه به پروژه دیگر منتقل کرده‌ایم؛ چرا پیدا نمی‌شود؟

Camera ممکن است هنوز Static IP شبکه قبلی را داشته باشد.

Old Project:

10.10.10.50

New Project:

192.168.1.x

در چنین شرایطی SADP می‌تواند برای Discovery و اصلاح Network Parameters کمک کند، مشروط بر اینکه Camera و PC در Network Path مناسب قرار گرفته باشند.

💡 این یکی از کاربردهای اصلی SADP است:

پیدا کردن Deviceای که IP آن با LAN فعلی هم‌Subnet نیست.

بهترین روش IP دادن به دوربین‌های Hikvision چیست؟

هیچ IP خاصی وجود ندارد که برای تمام پروژه‌ها «بهترین» باشد. مهم این است که Address Plan قابل مدیریت، بدون Conflict و متناسب با Network Design باشد.

Good IP Plan:

Unique + Documented + Predictable + Compatible with Subnet

✔ پیشنهاد برای ساختار

  • ✔ Router Range مشخص
  • ✔ Recorder Range مشخص
  • ✔ Camera Range مشخص
  • ✔ Managed Switch Range مشخص
  • ✔ DHCP Pool جدا از Static Infrastructure در صورت امکان

DHCP Reservation بهتر است یا Static IP روی خود Camera؟

هر دو روش می‌توانند در طراحی صحیح استفاده شوند.

روش مزیت مناسب برای
Static on Camera Address مستقل از DHCP پروژه سنتی CCTV
DHCP Reservation مدیریت مرکزی Address شبکه‌های مدیریت‌شده
✖ DHCP بدون Reservation در پروژه‌ای که IP Cameraها دائماً باید قابل پیش‌بینی باشد، می‌تواند مدیریت آینده را سخت‌تر کند.

20 اشتباه رایج تکنسین‌ها هنگام استفاده از SADP

  • ✖ تغییر IP بدون دانستن LAN Range
  • ✖ استفاده از یک IP برای دو Camera
  • ✖ Copy کردن Gateway از یک آموزش اینترنتی
  • ✖ تغییر IP Camera پشت PoE NVR بدون شناخت Private Network
  • ✖ اشتباه گرفتن Active با Hik-Connect Online
  • ✖ وارد کردن Hik-Connect Password به‌جای Admin Password
  • ✖ ثبت نکردن Password زمان Activation
  • ✖ استفاده از Password بسیار ساده
  • ✖ Reset Factory برای فراموشی Password بدون بررسی Reset Method
  • ✖ Reboot دستگاه بعد از Export XML Reset
  • ✖ استفاده از XML قدیمی
  • ✖ اشتباه گرفتن Unbind با Password Reset
  • ✖ Factory Reset برای رفع Binding
  • ✖ باز نگه داشتن SADP هنگام تغییر Network Adapter
  • ✖ نادیده گرفتن Error 2015 بعد از جابه‌جایی کابل
  • ✖ Disable دائمی Windows Firewall برای Discovery
  • ✖ باز بودن چند VPN/Network Adapter هنگام Troubleshooting
  • ✖ Firmware Upgrade با ابزار نامناسب
  • ✖ Batch IP بدون IP Plan
  • ✖ نداشتن مستند نهایی IP/Serial/Location

اگر SADP دستگاه را پیدا نمی‌کند این کارها را فوراً انجام ندهید

  • ✖ Factory Reset Camera
  • ✖ Reset Factory NVR
  • ✖ تغییر تمام IPهای شبکه
  • ✖ خاموش کردن دائمی Firewall
  • ✖ نصب Firmware تصادفی
  • ✖ تغییر Private PoE Network بدون طراحی
🎯 اول Topology را پیدا کنید.

در بیشتر موارد Device گم نشده است؛ فقط در Network Path دیگری قرار دارد.

SADP یا HiTools Delivery؛ در سال 2026 کدام را استفاده کنیم؟

این سؤال برای مقاله امروز بسیار مهم است. Hikvision در صفحه رسمی فعلی SADP اعلام کرده است که از آوریل 2026، SADP دیگر Update جدید دریافت نمی‌کند و کاربران را به مهاجرت به HiTools Delivery توصیه کرده است.

بنابراین اگر اکنون در حال طراحی Workflow جدید برای پروژه‌های Hikvision هستید، بهتر است HiTools Delivery را نیز ابزار اصلی خود قرار دهید.

قابلیت SADP HiTools Delivery
Device Discovery ✔ ✔
Activation ✔ ✔ One-Click / Batch-oriented
Network Configuration ✔ ✔
Password Reset ✔ ✔
Batch Firmware Upgrade ✖ ابزار اصلی نیست ✔
Batch Parameter Settings محدود ✔
Batch Password Change محدود ✔
IP Migration Network Modify پایه ✔ Workflow اختصاصی
Scenario-based Setup ✖ ✔
مسیر توسعه Hikvision Legacy / No further updates ✔ ابزار پیشنهادی جدید
نتیجه:

برای یادگیری و سرویس پروژه‌های موجود: SADP همچنان مهم است.

برای Deployment جدید و Batch Workflow: HiTools Delivery انتخاب آینده‌نگرانه‌تری است.

آخرین وضعیت SADP در سال 2026 چیست؟

در صفحه رسمی Hikvision که در زمان نگارش این راهنما بررسی شده، SADP با Version V3.1.4.6 فهرست شده است. Hikvision در همان صفحه اعلام کرده SADP از آوریل 2026 دیگر Update دریافت نمی‌کند و HiTools Delivery را برای Workflowهای جدید پیشنهاد می‌کند.

⚠ Version نرم‌افزار را در مقاله‌های Evergreen معیار دائمی ندانید.

قبل از دانلود همیشه صفحه رسمی Hikvision را بررسی کنید.

HiTools Delivery چه امکاناتی را از SADP گرفته است؟

Hikvision در معرفی رسمی HiTools Delivery می‌گوید این Tool قابلیت‌های SADP را در خود ادغام کرده است.

✔ امکانات پایه

  • ✔ Device Discovery
  • ✔ One-Click Activation
  • ✔ Network Configuration
  • ✔ Password Reset

✔ امکانات Batch اضافه

  • ✔ Firmware Upgrade
  • ✔ Parameter Settings
  • ✔ Password Change
  • ✔ IP Migration
💡 اگر تازه وارد اکوسیستم Hikvision شده‌اید:

SADP را یاد بگیرید تا ساختار Discovery و Network Deviceهای Hikvision را بفهمید، اما HiTools Delivery را نیز برای پروژه‌های جدید نصب و بررسی کنید.

SADP با iVMS-4200 چه تفاوتی دارد؟

ابزار کاربرد اصلی
SADP Discovery / Activation / IP / Reset
HiTools Delivery Delivery / Batch Configuration
iVMS-4200 Client / Live View / Playback / Management
Hik-Connect Remote Mobile Access / Cloud
Web Interface Configuration مستقیم Device
✖ هر نرم‌افزار Hikvision جای ابزار دیگر را نمی‌گیرد.

SADP و Hik-Connect چه تفاوتی دارند؟

SADP عمدتاً روی Local Network برای پیدا کردن و تنظیم Device استفاده می‌شود، اما Hik-Connect برای دسترسی Remote و مدیریت Cloud-based دستگاه‌های سازگار طراحی شده است.

SADP:

Local LAN Configuration

Hik-Connect:

Remote / Cloud Access

چه زمانی SADP و چه زمانی Web Interface را استفاده کنیم؟

نیاز ابزار مناسب‌تر
IP Device را نمی‌دانیم SADP / HiTools Delivery
Device Inactive است SADP / HiTools Delivery
IP باید تغییر کند SADP / HiTools Delivery / Web
Image Settings Web Interface
Encoding Settings Web Interface / NVR
Advanced Analytics Web / NVR / VMS
Live View روزمره Hik-Connect / iVMS / NVR

چک‌لیست نهایی تکنسین SADP Tool

  • ✔ Full Model هر Device ثبت شده است.
  • ✔ Serial Number ثبت شده است.
  • ✔ Network Topology مشخص است.
  • ✔ Router IP مشخص است.
  • ✔ DHCP Range مشخص است.
  • ✔ Static Camera Range مشخص است.
  • ✔ Deviceهای Inactive Activate شده‌اند.
  • ✔ Admin Passwordها امن ذخیره شده‌اند.
  • ✔ هیچ Duplicate IP وجود ندارد.
  • ✔ Subnet Mask صحیح است.
  • ✔ Gateway صحیح است.
  • ✔ Cameraها روی NVR Online هستند.
  • ✔ Cameraهای پشت PoE خصوصی شناسایی شده‌اند.
  • ✔ Virtual Host در صورت نیاز بررسی شده است.
  • ✔ Password Reset Workflow مستند است.
  • ✔ Hik-Connect Binding مشخص است.
  • ✔ Verification Code در صورت استفاده مدیریت شده است.
  • ✔ Hik-Connect Status در صورت نیاز Online است.
  • ✔ IP/Serial/Location نهایی مستند شده است.

جدول نهایی؛ برای هر مشکل هایک ویژن چه کاری در SADP انجام دهیم؟

مشکل ابزار/اقدام
IP Camera را نمی‌دانم Device Discovery
Camera = Inactive Activate
IP با Network سازگار نیست Modify Network Parameters
چند Camera نیاز به IP دارند Batch IP / HiTools Delivery
Admin Password فراموش شده Forgot Password Workflow
Error 2022 XML Reset جدید
Error 2015 Restart SADP بعد از Network Change
Error 2005 Password/Parameter/File بررسی شود
Camera پشت NVR دیده نمی‌شود PoE Private Network / Virtual Host
Network Abnormal IP واقعی Camera و NVR Entry مقایسه شود
Device Already Added Hik-Connect Unbind
Hik-Connect Offline Gateway/DNS/Platform Access
Firmware Upgrade گروهی HiTools Delivery

اگر SADP مشکل دارد چه اطلاعاتی برای تکنسین ارسال کنیم؟

  • ✔ Screenshot Device List
  • ✔ Full Model
  • ✔ Error Code دقیق
  • ✔ Version SADP
  • ✔ Windows/macOS Version
  • ✔ IP کامپیوتر
  • ✔ IP Device
  • ✔ Network Topology ساده
  • ✔ Device مستقیم به Switch است یا NVR PoE؟
  • ✔ آیا Wi-Fi/VPN فعال است؟
  • ✔ Error قبل یا بعد از تغییر Network اتفاق افتاد؟
🔐 Password، Verification Code، XML Reset File و سایر اطلاعات حساس را در فضای عمومی ارسال نکنید.

دوربین یا NVR در SADP پیدا نمی‌شود؟

اگر Camera، NVR یا DVR Hikvision در SADP نمایش داده نمی‌شود یا هنگام Activation، Modify IP، Password Reset و Unbind با Error مواجه شده‌اید، قبل از Factory Reset بهتر است Network Topology و Error Code دقیق بررسی شود.

مشاوره تنظیم شبکه تجهیزات Hikvision

Full Model دستگاه، Error Code و تصویر SADP را پس از مخفی کردن اطلاعات حساس برای کارشناسان هایک سنتر ارسال کنید.

مشاوره واتساپ هایک سنتر ورود به هایک سنتر

جمع‌بندی نهایی؛ SADP Tool هایک ویژن را چگونه حرفه‌ای استفاده کنیم؟

SADP Tool هایک ویژن یکی از ابزارهای مهم برای شناسایی، فعال‌سازی و تنظیم تجهیزات Hikvision روی Local Network است. اگر IP یک Camera یا Recorder را نمی‌دانید، Device هنوز Inactive است یا باید Network Parameters آن را اصلاح کنید، SADP می‌تواند بدون نیاز به دانستن IP اولیه Device آن را در LAN شناسایی کند.

در Deviceهای جدید، Activation با ایجاد Admin Password انجام می‌شود و پس از Active شدن می‌توانید IP Address، Subnet Mask، Gateway و در Deviceهای پشتیبانی‌شده DHCP را تنظیم کنید.

اما مهم‌ترین نکته این است که SADP جای دانش Network را نمی‌گیرد. قبل از Assign کردن IP باید Network Range، Router Address، Subnet و IPهای اشغال‌شده را بشناسید. IP تصادفی یا Duplicate می‌تواند Camera را Offline کند یا خطای Network Abnormal ایجاد کند.

در NVRهای دارای PoE داخلی نیز باید بدانید Cameraها ممکن است روی Private Network Recorder قرار داشته باشند؛ بنابراین دیده شدن NVR و دیده نشدن Cameraها در SADP الزاماً خطا نیست. Virtual Host یا اتصال به همان Private Network می‌تواند برای دسترسی به Cameraها استفاده شود.

SADP همچنین در بعضی Workflowها برای Password Reset، Hik-Connect Activation و Self-Service Unbind کاربرد دارد، اما Password Reset، Factory Reset و Hik-Connect Unbind سه عملیات کاملاً متفاوت هستند.

برای Errorهای SADP نیز باید به Code دقیق توجه کرد. Error 2015 معمولاً بعد از تغییر IP کامپیوتر هنگام باز بودن SADP، Error 2005 در ارتباط با Parameter/Password یا Reset File و Error 2022 در Password Reset با XML نامعتبر دیده می‌شود.

و در نهایت، یک تغییر مهم در سال 2026 رخ داده است: Hikvision رسماً اعلام کرده SADP از آوریل 2026 دیگر Update جدید دریافت نمی‌کند و کاربران را به HiTools Delivery هدایت می‌کند. HiTools Delivery قابلیت‌های اصلی SADP را در کنار Batch Upgrade، Parameter Settings، Password Change و IP Migration ارائه می‌کند.

🎯 خلاصه:

SADP → Discovery / Activation / IP / Service

HiTools Delivery → SADP Features + Advanced Batch Delivery

Hik-Connect → Remote Cloud Access

iVMS-4200 → Monitoring & Client Management

اصل طلایی SADP:

اول Network را بشناسید، بعد IP را تغییر دهید.

سوالات متداول درباره SADP Tool هایک ویژن

SADP Tool هایک ویژن چیست؟

SADP ابزار Hikvision برای شناسایی Deviceهای سازگار در LAN، فعال‌سازی دستگاه، مشاهده اطلاعات شبکه، تغییر IP و شروع بعضی عملیات سرویس مانند Password Reset است.

با SADP چه دستگاه‌هایی را می‌توان پیدا کرد؟

بسته به پشتیبانی Device، تجهیزات شبکه Hikvision مانند Cameraهای IP، NVR، DVR و برخی تجهیزات دیگر می‌توانند در SADP شناسایی شوند.

Inactive در SADP یعنی چه؟

Inactive یعنی Device هنوز Activate نشده و Admin Password موردنیاز برای فعال‌سازی آن تعریف نشده است.

چگونه دستگاه Inactive را فعال کنیم؟

Device را در SADP انتخاب کرده، Admin Password قوی ایجاد و Confirm کنید و سپس Activate را بزنید.

چگونه IP دوربین هایک ویژن را پیدا کنیم؟

Camera را به LAN مناسب متصل کرده و SADP را اجرا کنید. IP فعلی آن در Device List نمایش داده می‌شود.

چگونه IP دوربین را با SADP تغییر دهیم؟

Device را انتخاب کنید، IP، Subnet و Gateway مناسب را وارد کنید، Admin Password دستگاه را بزنید و Modify را انتخاب کنید.

برای تغییر IP در SADP چه پسوردی لازم است؟

برای Device فعال معمولاً Admin Password خود Device لازم است، نه Password حساب Hik-Connect.

DHCP بهتر است یا Static IP؟

هر دو قابل استفاده‌اند. برای تجهیزات نظارتی که Address پایدار نیاز دارند معمولاً Static IP یا DHCP Reservation مدیریت‌شده مناسب‌تر است.

IP Conflict در SADP چیست؟

یعنی دو Device از یک IP Address استفاده می‌کنند. این وضعیت می‌تواند باعث Offline شدن یا رفتار ناپایدار Cameraها شود.

چرا SADP NVR را می‌بیند اما Cameraهای PoE را نمی‌بیند؟

Cameraهای متصل به PoE داخلی NVR معمولاً روی Private Network خود Recorder قرار دارند و ممکن است از LAN اصلی SADP مستقیماً دیده نشوند.

Virtual Host چیست؟

در NVRهای پشتیبانی‌شده، Virtual Host امکان دسترسی به Web Interface Cameraهای پشت PoE داخلی Recorder را از طریق NVR فراهم می‌کند.

آیا IP دوربین پشت PoE NVR را تغییر دهیم؟

فقط وقتی Architecture شبکه خصوصی NVR را می‌شناسید. تغییر تصادفی IP می‌تواند ارتباط Camera با Recorder را قطع کند.

Network Abnormal روی NVR چگونه با SADP بررسی می‌شود؟

IP واقعی Camera را با SADP پیدا کرده و با IP ثبت‌شده در Camera Management NVR مقایسه کنید.

آیا SADP امکان Batch IP دارد؟

بله، نسخه کلاسیک SADP برای Deviceهای سازگار امکان Modify گروهی Network Parameters و اختصاص IPهای متوالی را ارائه کرده است.

آیا می‌توان Firmware را با SADP آپدیت کرد؟

SADP کلاسیک ابزار اصلی Firmware Upgrade نیست. برای Workflowهای Batch Upgrade ابزارهایی مانند HiTools Delivery مناسب‌تر هستند.

Error 2015 در SADP چیست؟

این Error معمولاً زمانی رخ می‌دهد که IP یا Network Adapter کامپیوتر هنگام باز بودن SADP تغییر کند. برنامه را کامل ببندید و پس از تثبیت Network دوباره اجرا کنید.

Error 2005 در SADP چیست؟

این خطا می‌تواند به Password یا Parameter موردنیاز و در Password Reset به Reset File مربوط باشد. Context عملیات را بررسی کنید.

Error 2022 در SADP چیست؟

معمولاً به XML یا Reset Response نامعتبر و قدیمی مربوط است. Request جدید Export و Workflow Password Reset دوباره انجام شود.

چگونه Password دستگاه را با SADP ریست کنیم؟

Forgot Password را باز کرده و روش Reset پشتیبانی‌شده Device مانند XML، QR، GUID یا Security Questions را دنبال کنید.

آیا Password Reset همان Factory Reset است؟

خیر. Password Reset برای بازیابی دسترسی Administrator است، در حالی که Factory Reset تنظیمات Device را به حالت پیش‌فرض بازمی‌گرداند.

آیا SADP می‌تواند Hik-Connect را فعال کند؟

در بعضی Deviceهای پشتیبانی‌شده می‌توان Hik-Connect و Verification Code را از SADP تنظیم کرد.

آیا SADP می‌تواند Device را از Hik-Connect Unbind کند؟

در بعضی Modelها، Firmwareها و Regionها Self-Service Unbind پشتیبانی می‌شود. همه Deviceهای قدیمی این قابلیت را ندارند.

چرا بعد از تغییر IP، Camera از SADP ناپدید شد؟

ممکن است Camera را به Subnet دیگری منتقل کرده باشید که PC فعلی به آن دسترسی ندارد. IP کامپیوتر و Camera را دوباره بررسی کنید.

چرا SADP دستگاه را پیدا نمی‌کند؟

Power، کابل، Network Path، Network Adapter، Private PoE Network، VPN و Security Policy را بررسی کنید.

SADP بهتر است یا HiTools Delivery؟

SADP برای پروژه‌های موجود و کارهای پایه همچنان مفید است، اما Hikvision از سال 2026 HiTools Delivery را به‌عنوان ابزار جدیدتر برای Discovery، Activation، Network Configuration، Password Reset و عملیات Batch پیشنهاد می‌کند.

آیا SADP هنوز آپدیت می‌شود؟

Hikvision اعلام کرده SADP از آوریل 2026 دیگر Update جدید دریافت نمی‌کند و مهاجرت به HiTools Delivery را توصیه کرده است.

HiTools Delivery چه مزیتی نسبت به SADP دارد؟

علاوه بر قابلیت‌های SADP، امکاناتی مانند Batch Firmware Upgrade، Parameter Settings، Password Change و IP Migration را ارائه می‌کند.

SADP و Hik-Connect چه تفاوتی دارند؟

SADP برای Discovery و Configuration روی LAN است، در حالی که Hik-Connect برای Remote Access و Cloud Management استفاده می‌شود.

SADP و iVMS-4200 چه تفاوتی دارند؟

SADP بیشتر ابزار Commissioning و Network Configuration است، اما iVMS-4200 برای Live View، Playback و مدیریت Client استفاده می‌شود.

بعد از تعویض Router چگونه IP تجهیزات را اصلاح کنیم؟

LAN Range و Gateway جدید را مشخص کنید، Deviceها را با SADP پیدا کرده و IP و Gateway آنها را براساس Network جدید اصلاح کنید.

دسته‌بندی:آپدیت نرم‌افزارها آموزش انتقال تصویر هایک ویژن آموزش تنظیمات دوربین هایک ویژن آموزش دوربین مداربسته هایک ویژن آموزش شبکه دوربین آموزش نصب دوربین هایک ویژن اخبار و معرفی محصولات جدید هایک ویژن امنیت و سیستم‌های نظارتی تکنولوژی‌های هایک ویژن دوربین‌های تحت شبکه IP راهنمای خرید دوربین مداربسته سیستم نظارتی هوشمند فناوری‌های جدید محصولات جدید Hikvision محصولات هایک ویژن معرفی دوربین IP مقایسه IP و آنالوگ مقایسه مدل‌های هایک ویژن مقایسه و بررسی تخصصی
اشتراک‌گذاری نوشته