Verification Code هایک ویژن چیست؟ پیدا کردن و تغییر کد Hik-Connect

پریسا صفاریآخرین بروزرسانی: 1 مهر 1405یک دیدگاه3 دقیقه زمان مطالعه

Verification Code هایک ویژن چیست و چرا Hik-Connect آن را درخواست می‌کند؟

اگر هنگام اضافه کردن DVR، NVR یا دوربین IP به برنامه Hik-Connect با عبارت‌هایی مانند Verification Code، Encryption Key یا حتی پیام Stream is Encrypted روبه‌رو شده‌اید، احتمالاً این سؤال برایتان پیش آمده که این کد دقیقاً چیست و از کجا باید آن را پیدا کنید.

Verification Code یک کد امنیتی مربوط به Device است که Hikvision برای افزایش امنیت دسترسی Remote و در بسیاری از نسل‌های دستگاه برای Stream Encryption استفاده می‌کند.

این کد با Password مدیر DVR یا NVR یکسان نیست و همچنین با Verification Code یک‌بارمصرفی که ممکن است از طریق SMS یا Email برای Login یا تغییر مشخصات Hik-Connect Account دریافت کنید تفاوت دارد.

در Firmwareهای قدیمی‌تر معمولاً عبارت Verification Code دیده می‌شود و در بعضی Firmwareهای جدیدتر ممکن است همان مفهوم با عنوان‌هایی مانند Encryption Key یا در بخش Security با عنوان Stream Encryption Key نمایش داده شود.

بنابراین اگر Hik-Connect از شما Encryption Key می‌خواهد ولی روی یک آموزش قدیمی فقط Verification Code نوشته شده، لزوماً با دو رمز مستقل مواجه نیستید. در بسیاری از دستگاه‌های Hikvision این مفاهیم به یک Security Key مشترک یا Synchronised مربوط هستند.

✔ Verification Code
✔ Encryption Key
✔ Platform Access
✔ Hik-Connect
پاسخ سریع:

برای پیدا کردن Verification Code در بسیاری از DVRها و NVRهای Hikvision وارد:

Main Menu → System / Configuration → Network → Advanced → Platform Access

شوید.

در Web Interface نیز مسیر رایج:

Configuration → Network → Advanced Settings → Platform Access

است.

در صفحه Platform Access فیلدی با عنوان: Verification Code یا Encryption Key را پیدا کنید.

⚠ نکته امنیتی:

Verification Code را مانند Password امنیتی Device در نظر بگیرید. آن را داخل گروه‌ها، شبکه‌های اجتماعی یا تصاویر عمومی منتشر نکنید.

فهرست بخش اول

Verification Code هایک ویژن چیست؟

Verification Code را می‌توان یک Device-specific Security Key در اکوسیستم Hikvision دانست که هنگام استفاده از Hik-Connect و بعضی روش‌های Remote Viewing برای تایید و رمزگذاری Stream کاربرد دارد.

به زبان ساده:

Serial Number → مشخص می‌کند کدام Device است.

Verification Code → یک Security Layer برای دسترسی/Stream آن Device است.

زمانی که یک DVR، NVR یا Camera را به Hik-Connect اضافه می‌کنید، ممکن است برنامه بعد از دریافت Serial Number از شما Verification Code بخواهد.

این کد کمک می‌کند صرفاً داشتن Serial Number دستگاه برای دسترسی به تصاویر کافی نباشد.

💡 تعریف کاربردی:

Verification Code را می‌توان «کلید امنیتی Hik-Connect دستگاه» در نظر گرفت؛ نه Username دستگاه و نه Password حساب Hik-Connect.

Verification Code و Encryption Key چه تفاوتی دارند؟

یکی از دلایل سردرگمی کاربران این است که Hikvision در Firmwareها و Softwareهای مختلف از نام‌های متفاوت استفاده کرده است.

عبارت مفهوم رایج
Verification Code نام رایج در Platform Access و Firmwareهای مختلف
Encryption Key نامی که در بعضی Firmwareها برای همان Security Key دیده می‌شود
Stream Encryption Key کلید مرتبط با Encryption Stream

Hikvision در مستندات پشتیبانی خود صراحتاً توضیح داده که Firmwareهای قدیمی ممکن است این مورد را Verification Code و Firmwareهای جدیدتر Encryption Key بنامند.

در NVRهای جدیدتر نیز Stream Encryption Key می‌تواند با Hik-Connect Service Verification Code همگام باشد.

⚠ با این حال Menu دستگاه خودتان مرجع نهایی است.

نام گزینه و ساختار Security می‌تواند براساس Full Model و Firmware متفاوت باشد.

Verification Code با Password DVR یا NVR چه تفاوتی دارد؟

این دو مورد را نباید با یکدیگر اشتباه گرفت.

اطلاعات کاربرد
Admin Username نام کاربری Login دستگاه
Admin Password ورود به DVR/NVR/Camera
Hik-Connect Account Password Login به حساب Hik-Connect
Verification Code Device Verification / Stream Security
✖ Admin Password را به‌جای Verification Code وارد نکنید.

ممکن است هر دو را خودتان انتخاب کرده باشید، اما از نظر کاربرد دو Credential متفاوت هستند.

Verification Code دستگاه با کد تایید SMS یا Email چه تفاوتی دارد؟

عبارت Verification Code در سیستم‌های آنلاین ممکن است برای دو مفهوم کاملاً متفاوت استفاده شود و همین موضوع باعث اشتباه کاربران می‌شود.

Device Verification Code:

در خود DVR/NVR/Camera ذخیره می‌شود و برای Hik-Connect/Stream Security کاربرد دارد.

SMS / Email Verification Code:

کد موقت ارسال‌شده برای تایید Account، شماره موبایل یا Email است.

✖ کد یک‌بارمصرف SMS را داخل Platform Access وارد نکنید.

مثلاً هنگام تغییر شماره موبایل یا بازیابی Hik-Connect Account ممکن است یک Security Code کوتاه از طریق SMS/Email برای شما ارسال شود. این کد هیچ ارتباطی با Device Verification Code دائمی موجود در Platform Access ندارد.

Verification Code هایک ویژن چه کاربردهایی دارد؟

✔ اضافه کردن Device به Hik-Connect

هنگام Manual Add یا بعضی مراحل اضافه کردن Device از طریق Hik-Connect، Serial Number و Verification Code موردنیاز هستند.

✔ Stream Encryption

در دستگاه‌های پشتیبانی‌شده این کد با Encryption Stream مرتبط است و Client برای Live View یا Remote Playback ممکن است نیاز به Encryption Key داشته باشد.

✔ جلوگیری از دسترسی صرفاً با Serial Number

وجود Security Key یک لایه امنیتی اضافه در فرایند Remote Access ایجاد می‌کند.

✔ استفاده در Clientهای سازگار

بسته به Architecture، Hik-Connect، Web Client، iVMS یا HikCentral ممکن است برای Stream Encryption درخواست Key کنند.

Hik-Connect چه زمانی Verification Code را درخواست می‌کند؟

یکی از رایج‌ترین موارد هنگام اضافه کردن Device به Hik-Connect است.

Manual Add:

Serial Number → Find Device → Verification Code → Add Device

همچنین اگر Stream Encryption فعال باشد، هنگام Live View یا Playback از یک Client جدید ممکن است Encryption Key درخواست شود.

💡 پس اگر Device قبلاً اضافه شده ولی ناگهان عبارت Encryption Key نمایش داده شد:

این الزاماً به معنی خراب شدن Hik-Connect نیست؛ ممکن است Client نیاز به Key مرتبط با Stream Encryption داشته باشد.

Verification Code در DVR یا NVR هایک ویژن کجاست؟

در بسیاری از Recorderهای Hikvision مسیر عمومی به شکل زیر است:

Main Menu → System → Network → Advanced → Platform Access

در بعضی Firmwareها ممکن است مسیر به شکل زیر دیده شود:

Configuration → Network → Advanced Settings → Platform Access

✔ در Platform Access دنبال این موارد بگردید

  • ✔ Enable Hik-Connect
  • ✔ Platform Access Mode
  • ✔ Server Address
  • ✔ Register Status
  • ✔ Verification Code
  • ✔ Encryption Key
  • ✔ Stream Encryption
  • ✔ QR Code
⚠ مسیر دقیق Menu در همه DVR و NVRها یکسان نیست.

Series دستگاه، Firmware Version و GUI Version می‌توانند نام Menuها را تغییر دهند.

چرا Verification Code به‌صورت نقطه یا ستاره نمایش داده می‌شود؟

برای جلوگیری از مشاهده اتفاقی Key توسط افراد کنار مانیتور، مقدار Verification Code معمولاً Masked نمایش داده می‌شود.

Verification Code:

••••••••

→ Eye / View Icon → نمایش کد

در بسیاری از Web Interfaceها با کلیک روی علامت Eye می‌توانید مقدار Key را مشاهده کنید.

🔐 هنگام نمایش کد مراقب Screen Sharing یا افراد حاضر کنار دستگاه باشید.

چگونه Verification Code هایک ویژن را از طریق مرورگر پیدا کنیم؟

اگر به مانیتور DVR/NVR دسترسی ندارید اما داخل LAN می‌توانید وارد Web Interface دستگاه شوید، معمولاً می‌توانید کد را از همان‌جا مشاهده کنید.

✔ مراحل عمومی

  • 1. IP دستگاه را در Browser باز کنید.
  • 2. با Account مجاز Login کنید.
  • 3. وارد Configuration شوید.
  • 4. Network را انتخاب کنید.
  • 5. Advanced Settings را باز کنید.
  • 6. Platform Access را انتخاب کنید.
  • 7. Verification Code / Encryption Key را پیدا کنید.
  • 8. در صورت وجود Eye/View Icon کد را نمایش دهید.
🎯 این روش برای تکنسینی که از داخل LAN به Recorder دسترسی دارد بسیار سریع است.

در NVRهای جدید Hikvision ممکن است مسیر Verification Code متفاوت باشد

در GUIهای جدیدتر Hikvision ممکن است Hik-Connect زیر مجموعه Device Access یا System Configuration قرار گرفته باشد.

نمونه ساختار نسل جدید:

System and Maintenance → System Configuration → Network → Device Access → Hik-Connect

در این صفحه معمولاً می‌توانید Hik-Connect را Enable کرده، Verification Code را تنظیم و QR Code مربوط به Device را مشاهده کنید.

⚠ اگر آموزش اینترنتی با Menu دستگاه شما متفاوت است، لزوماً دستگاه مشکل ندارد.

Firmwareهای جدید ممکن است Menu Architecture متفاوتی داشته باشند.

Verification Code دوربین IP هایک ویژن کجاست؟

اگر Camera به‌صورت Standalone استفاده می‌شود و خودش به Hik-Connect متصل است، Verification Code را باید از Platform Access خود Camera بررسی کنید.

Network Camera:

Configuration → Network → Advanced Settings → Platform Access

در Cameraهای پشتیبانی‌شده هنگام فعال کردن Hik-Connect می‌توانید Verification Code ایجاد یا کد قبلی را تغییر دهید.

✖ اگر Camera فقط Channel یک NVR است، کد NVR و Camera را با هم اشتباه نگیرید.

اگر NVR به Hik-Connect اضافه شده، معمولاً Verification Code موردنیاز برای همان Device Entry مربوط به NVR است.

Verification Code دوربین با Verification Code NVR یکی است؟

الزاماً خیر.

هر Device مستقل می‌تواند Platform Access و Verification Code خودش را داشته باشد.

سناریو کدام کد مهم است؟
NVR به Hik-Connect اضافه شده Verification Code NVR
Camera Standalone اضافه شده Verification Code Camera
DVR به Hik-Connect اضافه شده Verification Code DVR
چند Camera از طریق NVR مشاهده می‌شوند معمولاً Credential خود NVR

آیا Verification Code روی برچسب دستگاه یا جعبه نوشته شده است؟

در بعضی Hikvision Deviceها Verification Code روی Label دستگاه یا Package درج شده است.

✔ این محل‌ها را بررسی کنید

  • ✔ Label زیر یا پشت DVR/NVR
  • ✔ Label Camera
  • ✔ Sticker روی جعبه
  • ✔ QR Code Label
  • ✔ Platform Access داخل Device
⚠ کدی که روی Label چاپ شده ممکن است در بعضی Deviceها قبلاً تغییر کرده باشد.

اگر کد چاپ‌شده کار نمی‌کند، Platform Access داخل خود Device مرجع بهتری برای بررسی وضعیت فعلی است.

QR Code چه ارتباطی با Verification Code دارد؟

QR Code Hik-Connect برای ساده‌تر شدن Add Device استفاده می‌شود، اما QR Code و Verification Code یک چیز نیستند.

QR Code:

Device Identification / Add Workflow

Verification Code:

Security Verification / Encryption

✖ تصور نکنید با Scan کردن QR دیگر هیچ Security Keyای ممکن است درخواست نشود.

Verification Code هایک ویژن چند کاراکتر است؟

در این بخش باید مراقب آموزش‌های قدیمی اینترنت باشید. یک قانون ثابت برای تمام نسل‌های Hikvision وجود ندارد.

نسل/مستند نمونه محدودیت
برخی Firmwareهای قدیمی‌تر 6 تا 12 حرف/عدد
برخی Firmwareهای جدیدتر 8 تا 32 حرف/عدد
⚠ مهم:

جدول بالا برای نشان دادن تفاوت نسل‌هاست، نه تعیین Rule دستگاه شما.

Help Text همان Full Model/Firmware را مبنا قرار دهید.

در Firmwareهای مختلف ممکن است Character Policy نیز متفاوت باشد و در بسیاری از آنها Special Character برای این Field قابل قبول نباشد.

آیا Verification Code به حروف بزرگ و کوچک حساس است؟

در بسیاری از Hikvision Deviceها Verification Code یا Encryption Key Case Sensitive است.

Abcd1234

ممکن است با:

abcd1234

یکسان نباشد.

💡 هنگام وارد کردن کد:

Uppercase، Lowercase و Numbers را دقیقاً مطابق مقدار اصلی وارد کنید.

Verification Code قوی چه ویژگی‌هایی داشته باشد؟

اگر Firmware به شما اجازه انتخاب Code جدید می‌دهد، از ترکیب قابل حدس مانند 123456، ABCDEF، شماره تلفن یا نام فروشگاه استفاده نکنید.

✔ پیشنهاد امنیتی

  • ✔ حداقل طول مجاز Device را رعایت کنید.
  • ✔ از Maximum امنیتی منطقی استفاده کنید.
  • ✔ Uppercase و Lowercase را در صورت پشتیبانی ترکیب کنید.
  • ✔ Numbers اضافه کنید.
  • ✔ از اطلاعات شخصی قابل حدس استفاده نکنید.
  • ✔ Code را در Password Manager امن نگهداری کنید.
✖ Verification Code را همان Admin Password قرار ندهید.

استفاده مجدد از Credentialها Security Risk را افزایش می‌دهد.

آیا می‌توان Verification Code را برای نصاب یا تکنسین ارسال کرد؟

اگر برای پشتیبانی فنی واقعاً لازم باشد، این اطلاعات را فقط از یک Channel امن و برای فرد مورداعتماد ارسال کنید.

🔐 در این مکان‌ها منتشر نکنید

  • ✖ گروه عمومی
  • ✖ Comment سایت
  • ✖ شبکه اجتماعی
  • ✖ Screenshot عمومی Platform Access
  • ✖ تصویر کامل Label دستگاه در فضای عمومی
💡 هنگام ارسال Screenshot:

Serial Number، Verification Code و سایر اطلاعات حساس را Blur یا Crop کنید مگر اینکه تکنسین مورداعتماد واقعاً به آن نیاز داشته باشد.

Verification Code را پیدا نمی‌کنم؛ چه کار کنم؟

  • ✔ Platform Access را پیدا کنید.
  • ✔ ببینید گزینه به نام Encryption Key نمایش داده نشده باشد.
  • ✔ Eye/View Icon را بررسی کنید.
  • ✔ Web Interface را امتحان کنید.
  • ✔ Label دستگاه و جعبه را بررسی کنید.
  • ✔ Full Model و Firmware را مشخص کنید.
  • ✔ مطمئن شوید همان Deviceای را بررسی می‌کنید که در Hik-Connect اضافه شده است.
✖ کد تصادفی وارد نکنید.

اگر قصد تغییر Code را دارید، ابتدا اثر آن روی Hik-Connect و Clientهای Remote را در نظر بگیرید.

Verification Code را پیدا کرده‌ام ولی Platform Access Offline است

وجود Verification Code به معنی Online بودن Device نیست.

Verification Code:

Security Key

Platform Status:

Network / Cloud Connectivity

اگر Platform Access روی Offline است، باید Internet، Gateway، DNS، Server Address و Firewall را بررسی کنید.

راهنمای کامل: Hik-Connect آفلاین است؟ 12 علت Online نشدن دستگاه هایک ویژن

جمع‌بندی بخش اول؛ Verification Code کجاست و چه تفاوتی با Password دارد؟

  • ✔ Verification Code یک Security Key مرتبط با Device است.
  • ✔ با Admin Password یکسان نیست.
  • ✔ با Hik-Connect Account Password یکسان نیست.
  • ✔ با کد یک‌بارمصرف SMS/Email متفاوت است.
  • ✔ در بعضی Firmwareها Encryption Key نامیده می‌شود.
  • ✔ Stream Encryption Key در دستگاه‌های جدید می‌تواند با Hik-Connect Verification Code همگام باشد.
  • ✔ محل رایج آن Platform Access است.
  • ✔ از Web Interface نیز قابل بررسی است.
  • ✔ در بعضی Deviceها روی Label یا Package وجود دارد.
  • ✔ Camera مستقل و NVR می‌توانند Code جداگانه داشته باشند.
  • ✔ QR Code و Verification Code یک چیز نیستند.
  • ✔ طول کد در همه Firmwareها ثابت نیست.
  • ✔ Case Sensitivity را جدی بگیرید.
  • ✔ Help Text همان Device مرجع نهایی است.
  • ✔ Verification Code را عمومی منتشر نکنید.
  • ✔ وجود Code به معنی Online بودن Platform Access نیست.
مرحله بعد:

در بخش دوم سراغ تغییر Verification Code در DVR، NVR و Camera؛ تغییر از Web Interface؛ اینکه بعد از تغییر کد چه اتفاقی برای Hik-Connect و Live View می‌افتد؛ خطای Wrong Encryption Key، Stream is Encrypted، فراموشی کد، کد روی Label که کار نمی‌کند و روش امن انتخاب کد جدید می‌رویم.

چگونه Verification Code هایک ویژن را تغییر دهیم؟

اگر Verification Code فعلی را نمی‌دانید، کد قبلی روی Label دیگر معتبر نیست، کد در اختیار فرد دیگری قرار گرفته یا می‌خواهید Security دستگاه را افزایش دهید، در بسیاری از DVRها، NVRها و Cameraهای Hikvision می‌توانید Verification Code را از بخش Platform Access تغییر دهید.

مسیر رایج روی DVR/NVR:

Main Menu → System → Network → Advanced → Platform Access

سپس:

Verification Code / Encryption Key → Enter New Code → Save / Apply

⚠ قبل از تغییر کد:

اگر Device هم‌اکنون در Hik-Connect، iVMS یا Client دیگری استفاده می‌شود، تغییر Encryption Key می‌تواند باعث شود Clientهای قبلی دوباره Key جدید را درخواست کنند.

آموزش تغییر Verification Code در DVR و NVR هایک ویژن

✔ مراحل عمومی

  • 1. وارد Main Menu دستگاه شوید.
  • 2. بخش System یا Configuration را باز کنید.
  • 3. وارد Network شوید.
  • 4. Advanced یا Advanced Settings را انتخاب کنید.
  • 5. Platform Access را باز کنید.
  • 6. فیلد Verification Code یا Encryption Key را پیدا کنید.
  • 7. مقدار جدید را وارد کنید.
  • 8. Save یا Apply را بزنید.
  • 9. در صورت درخواست دستگاه، Admin Password را تایید کنید.
  • 10. Hik-Connect و Live View را دوباره تست کنید.
💡 بهتر است قبل از تغییر:

Verification Code جدید را در یک محل امن ثبت کنید تا بعداً برای اضافه کردن Device یا باز کردن Streamهای Encrypt‌شده مجبور به تغییر دوباره آن نشوید.

چگونه Verification Code را از Web Interface تغییر دهیم؟

اگر از داخل LAN به Web Interface دستگاه دسترسی دارید، لازم نیست حتماً کنار DVR یا NVR باشید.

Configuration → Network → Advanced Settings → Platform Access

  • ✔ با User دارای Permission مناسب Login کنید.
  • ✔ Platform Access را باز کنید.
  • ✔ Encryption Key / Verification Code را پیدا کنید.
  • ✔ در صورت وجود Eye Icon مقدار فعلی را مشاهده کنید.
  • ✔ مقدار جدید را وارد کنید.
  • ✔ Save کنید.
  • ✔ Live View و Remote Playback را تست کنید.
⚠ اگر Web Interface و Local GUI نام‌های متفاوتی نمایش می‌دهند نگران نشوید.

ممکن است در یکی عبارت Verification Code و در دیگری Encryption Key نمایش داده شود.

تغییر Verification Code در GUIهای جدید Hikvision

در بعضی دستگاه‌های جدید مسیر Platform Access تغییر کرده و ممکن است به‌جای Network > Advanced مستقیماً زیر Device Access قرار گرفته باشد.

نمونه مسیر نسل جدید:

System and Maintenance → System Configuration → Network → Device Access → Hik-Connect

در این صفحه معمولاً می‌توانید Hik-Connect را Enable کنید، Verification Code را وارد یا تغییر دهید و QR Code دستگاه را مشاهده کنید.

⚠ Full Model و Firmware مهم‌تر از نام منوی یک آموزش اینترنتی هستند.

چگونه Verification Code دوربین IP هایک ویژن را تغییر دهیم؟

اگر Network Camera به‌صورت مستقل و بدون NVR به Hik-Connect متصل است، تغییر Code باید روی خود Camera انجام شود.

Configuration → Network → Advanced Settings → Platform Access

  • ✔ Hik-Connect را Enable کنید.
  • ✔ Verification Code فعلی را بررسی کنید.
  • ✔ Code جدید تعریف کنید.
  • ✔ Save کنید.
  • ✔ Register Status را بررسی کنید.
  • ✔ Hik-Connect App را تست کنید.
💡 در بعضی Cameraها SADP نیز می‌تواند برای Enable کردن Hik-Connect و تعریف Verification Code استفاده شود.

آیا از SADP می‌توان Verification Code را تغییر داد؟

در Cameraهای پشتیبانی‌شده Hikvision، SADP می‌تواند علاوه بر تنظیم Network Parameters برای فعال کردن Hik-Connect و ایجاد یا تغییر Verification Code نیز استفاده شود.

SADP:

Select Device → Modify Network Parameters → Enable Hik-Connect → Set Verification Code

⚠ قابلیت دقیق SADP وابسته به Device و Firmware است.

اگر گزینه مربوط را نمی‌بینید، از Web Interface یا Local GUI استفاده کنید.

بعد از تغییر Verification Code چه اتفاقی می‌افتد؟

این بخش یکی از مهم‌ترین قسمت‌های مقاله است. تغییر Verification Code صرفاً تغییر یک Text Field بی‌اثر نیست؛ اگر Stream Encryption فعال باشد، Clientهایی که برای Decode کردن Video از Key قبلی استفاده می‌کنند ممکن است دیگر تصویر را باز نکنند.

Old Client:

Old Encryption Key

↓

Device Key Changed

↓

Verification / Decryption Error

✔ بعد از تغییر کد این موارد را تست کنید

  • ✔ Hik-Connect Live View
  • ✔ Hik-Connect Playback
  • ✔ iVMS Client در صورت استفاده
  • ✔ Web Client
  • ✔ Shared Accounts
  • ✔ سایر Mobile Deviceها

آیا تغییر Verification Code باعث Unbind شدن دستگاه از Hik-Connect می‌شود؟

در حالت معمول:

تغییر Verification Code با Unbind کردن Device یک مفهوم نیست.

Binding مشخص می‌کند Device به کدام Hik-Connect Account متصل شده است، در حالی که Verification Code یک Security Key مرتبط با Device/Stream است.

عملیات کار اصلی
Change Verification Code تغییر Security/Encryption Key
Unbind قطع اتصال Device از Account
Delete Device حذف Device از Account/Client
Factory Reset بازنشانی تنظیمات Device
✖ برای مشکل Device Already Added فقط Verification Code را عوض نکنید.

اگر Device به Account دیگری Bind شده است، باید Binding حل شود.

Verification Code هایک ویژن را فراموش کرده‌ایم؛ چه کنیم؟

اگر Code را فراموش کرده‌اید، اول تلاش کنید آن را از خود Device مشاهده کنید. تغییر Code باید بعد از این مرحله باشد.

ترتیب پیشنهادی:

Platform Access → Eye/View → Label → Web Interface → Change Code

✔ مرحله 1

Platform Access روی Recorder یا Camera را بررسی کنید.

✔ مرحله 2

اگر Field Masked است، Eye/View Icon را بزنید.

✔ مرحله 3

Label دستگاه یا Package را بررسی کنید.

✔ مرحله 4

اگر Code فعلی قابل بازیابی نیست اما Admin Access دارید، Code جدید تعریف کنید.

✖ برای فراموشی Verification Code معمولاً نیاز نیست Admin Password دستگاه را Reset کنید.

این دو Credential جدا هستند.

Verification Code روی برچسب دستگاه کار نمی‌کند؛ چرا؟

یکی از مشکلات رایج این است که کاربر کد چاپ‌شده روی Label را وارد می‌کند ولی Hik-Connect آن را نمی‌پذیرد.

دلایل محتمل

  • ✔ Verification Code بعداً تغییر کرده است.
  • ✔ حروف بزرگ و کوچک اشتباه وارد شده‌اند.
  • ✔ کد متعلق به Device دیگری است.
  • ✔ Label جعبه با Device فعلی تطابق ندارد.
  • ✔ Verification Code با Admin Password اشتباه گرفته شده است.
🎯 مرجع بهتر:

اگر به Device دسترسی Administrator دارید، مقدار فعلی Platform Access از Label قدیمی قابل اعتمادتر است.

خطای Wrong Encryption Key در Hik-Connect یعنی چه؟

اگر Stream Encryption فعال باشد، Client برای باز کردن Video به Key صحیح نیاز دارد. اگر Key ذخیره‌شده در App یا Client با Key فعلی Device متفاوت باشد، ممکن است Error مربوط به Encryption نمایش داده شود.

Device Key:

ABC123xyz

Client Key:

OLDKEY123

→ Wrong Encryption Key

✔ راه‌حل

  • ✔ Verification Code فعلی Device را بررسی کنید.
  • ✔ Case Sensitive بودن را رعایت کنید.
  • ✔ Key جدید را در Client وارد کنید.
  • ✔ Live View را دوباره باز کنید.
  • ✔ Playback را نیز تست کنید.

پیغام Stream is Encrypted در Hikvision یعنی چه؟

این پیام معمولاً نشان می‌دهد Video Stream با Encryption محافظت شده و Client برای Decode کردن Stream به Key صحیح نیاز دارد.

Encrypted Stream + Correct Key = View Video
✖ این پیام الزاماً به معنی Offline بودن Device نیست.

Recorder می‌تواند کاملاً Online باشد اما Client هنوز Encryption Key را نداشته باشد.

اگر مشکل اصلی شما Offline بودن Hik-Connect است، راهنمای زیر را بررسی کنید: 12 علت Online نشدن دستگاه هایک ویژن در Hik-Connect

چرا Hik-Connect می‌گوید Verification Code اشتباه است؟

✔ این موارد را بررسی کنید

  • ✔ Uppercase / Lowercase
  • ✔ فاصله اضافی ابتدا یا انتهای Code
  • ✔ عدد 0 و حرف O
  • ✔ عدد 1 و حرف I
  • ✔ Verification Code دستگاه درست
  • ✔ Code فعلی، نه Code قدیمی Label
  • ✔ Device صحیح در Account
✖ Copy/Paste همیشه بی‌خطا نیست.

ممکن است Space مخفی قبل یا بعد از Code وارد شود. در صورت خطا یک بار Code را دستی تایپ کنید.

Case Sensitive بودن Verification Code چرا مهم است؟

در مستندات بسیاری از دستگاه‌های Hikvision، Verification Code به‌صورت Case Sensitive تعریف شده است.

Code نتیجه
Hik123ABC Code اصلی
hik123abc ✖ ممکن است متفاوت باشد
HIK123ABC ✖ ممکن است متفاوت باشد
💡 هنگام انتقال Code:

بهتر است از Password Manager یا Copy امن استفاده کنید تا Capitalization اشتباه نشود.

کد جدید را چند کاراکتر انتخاب کنیم؟

این سؤال پاسخ واحد برای همه Hikvision Deviceها ندارد.

نمونه نسل محدودیت دیده‌شده در مستندات
بعضی Recorderهای قدیمی‌تر 6 تا 12 حرف/عدد
بعضی Deviceهای جدید 8 تا 32 حرف/عدد
قاعده صحیح:

Field Validation + Help Text + User Manual → مرجع همان Device

✖ بدون توجه به Firmware یک Code 32 کاراکتری روی دستگاه قدیمی وارد نکنید.

آیا Verification Code می‌تواند Special Character داشته باشد؟

در بسیاری از Recorderهای قدیمی‌تر Hikvision، Field مربوط فقط Letter و Number را می‌پذیرد و Characterهایی مانند @، $، % یا ^ قابل استفاده نیستند.

⚠ این محدودیت نیز Model-dependent است.

Validation همان Firmware را مرجع قرار دهید.

💡 اگر Special Character پذیرفته نشد:

این موضوع الزاماً Error دستگاه نیست؛ ممکن است Specification همان نسل باشد.

نمونه Verification Code قوی چگونه ساخته شود؟

به‌جای استفاده از Codeهای ساده و قابل حدس، یک ترکیب Random و سازگار با محدودیت Firmware انتخاب کنید.

✖ نمونه‌های ضعیف:
  • 123456
  • ABCDEF
  • HIKVISION
  • CAMERA123
  • شماره موبایل
  • آدرس فروشگاه

✔ الگوی بهتر

Random Uppercase + Random Lowercase + Numbers

🔐 مثال واقعی استفاده‌شده در مقاله را عیناً به‌عنوان Code دستگاه انتخاب نکنید.

آیا Verification Code را همان Password دستگاه بگذاریم؟

خیر؛ بهتر است Credentialها متفاوت باشند.

اگر Admin Password و Verification Code یکسان باشند، افشای یکی از آنها Security Exposure بیشتری ایجاد می‌کند.

  • ✔ Admin Password مستقل
  • ✔ Hik-Connect Account Password مستقل
  • ✔ Verification Code مستقل
  • ✔ Password Manager امن برای نگهداری

اگر دوربین را Share کنیم، کاربر دوم Verification Code لازم دارد؟

این موضوع به Client Workflow، Permission و Stream Encryption بستگی دارد. ممکن است User Shared برای مشاهده Stream رمزگذاری‌شده نیاز به Encryption Key داشته باشد.

⚠ Sharing Account با دادن Verification Code یکی نیست.

روش حرفه‌ای این است که دسترسی کاربر از قابلیت Sharing و Permission Management کنترل شود، نه اینکه Credentialهای اصلی Device بدون ضرورت در اختیار افراد مختلف قرار گیرد.

بعد از تغییر Verification Code چرا گوشی دیگری هنوز تصویر ندارد؟

ممکن است گوشی اصلی Key جدید را دریافت یا وارد کرده باشد اما Client دوم همچنان Encryption Key قبلی را ذخیره کرده باشد.

Device:

New Key

Phone A:

New Key ✔

Phone B:

Old Key ✖

  • ✔ Client دوم را باز کنید.
  • ✔ در صورت درخواست Encryption Key، Code جدید را وارد کنید.
  • ✔ Shared Permission را بررسی کنید.
  • ✔ Live View و Playback را تست کنید.

بعد از تغییر Verification Code آیا Platform Access باید Online بماند؟

Verification Code و Platform Connectivity دو موضوع متفاوت هستند. اگر Network و Hik-Connect Configuration صحیح باشند، تغییر Code به‌خودی‌خود به معنی قطع Internet دستگاه نیست.

Platform Status:

Internet + Gateway + DNS + Platform Connectivity

Verification Code:

Device / Stream Security

⚠ اگر بعد از تغییر Code Status به Offline رفت:

Platform Access Configuration، Enable بودن سرویس، Server و Network را نیز بررسی کنید؛ صرفاً روی Code تمرکز نکنید.

چک‌لیست امن تغییر Verification Code

  • ✔ Full Model دستگاه را ثبت کنید.
  • ✔ Firmware Version را ثبت کنید.
  • ✔ Verification Code فعلی را در صورت امکان بررسی کنید.
  • ✔ مطمئن شوید به Device صحیح متصل هستید.
  • ✔ Code جدید مطابق محدودیت Firmware انتخاب کنید.
  • ✔ Code ساده انتخاب نکنید.
  • ✔ Code را با Admin Password یکسان نکنید.
  • ✔ Save / Apply را بزنید.
  • ✔ Platform Status را بررسی کنید.
  • ✔ Hik-Connect Live View را تست کنید.
  • ✔ Playback را تست کنید.
  • ✔ Clientهای دیگر را تست کنید.
  • ✔ Shared Userها را بررسی کنید.
  • ✔ Code جدید را امن ذخیره کنید.

10 اشتباه رایج هنگام تغییر Verification Code

  • ✖ تغییر کد بدون یادداشت مقدار جدید
  • ✖ استفاده از کد بسیار ساده
  • ✖ یکسان کردن کد با Admin Password
  • ✖ تصور اینکه تغییر کد Device را Unbind می‌کند
  • ✖ Factory Reset برای حل Wrong Encryption Key
  • ✖ استفاده از Code چاپ‌شده قدیمی بعد از تغییر Code
  • ✖ نادیده گرفتن Case Sensitive بودن
  • ✖ وارد کردن Special Character روی Firmware ناسازگار
  • ✖ تست نکردن Remote Playback بعد از تغییر
  • ✖ انتشار Screenshot کامل Platform Access

جدول تشخیص سریع مشکلات Verification Code

مشکل احتمال اصلی اقدام
Code روی Label کار نمی‌کند Code قبلاً تغییر کرده Platform Access را بررسی کنید
Wrong Encryption Key Client Key قدیمی Code فعلی را وارد کنید
Stream is Encrypted Encryption فعال Encryption Key وارد شود
Device Already Added Account Binding Unbind/Share بررسی شود
Platform Offline Network/Cloud Gateway/DNS/Firewall
Code فراموش شده Credential Lost View یا Change در Platform Access
Phone دیگر تصویر ندارد Old Encryption Key Code جدید وارد شود

جمع‌بندی بخش دوم؛ تغییر Verification Code چه نکاتی دارد؟

  • ✔ Verification Code از Platform Access قابل تغییر است.
  • ✔ Web Interface نیز برای تغییر Code قابل استفاده است.
  • ✔ در GUI جدید مسیر Device Access ممکن است استفاده شود.
  • ✔ Camera Standalone Code خودش را دارد.
  • ✔ SADP در بعضی Cameraها قابلیت تنظیم Hik-Connect Code را دارد.
  • ✔ تغییر Code می‌تواند روی Clientهای دارای Stream Encryption اثر بگذارد.
  • ✔ تغییر Code با Unbind متفاوت است.
  • ✔ Code روی Label ممکن است قبلاً تغییر کرده باشد.
  • ✔ Wrong Encryption Key معمولاً یعنی Client Key با Device Key یکسان نیست.
  • ✔ Stream is Encrypted به معنی Offline بودن نیست.
  • ✔ Case Sensitive بودن بسیار مهم است.
  • ✔ محدودیت طول کد Model-dependent است.
  • ✔ Special Character در همه نسل‌ها قابل استفاده نیست.
  • ✔ Code قوی و مستقل انتخاب کنید.
  • ✔ بعد از تغییر Live View و Playback را تست کنید.
  • ✔ Code را به‌صورت امن نگهداری کنید.
مرحله بعد:

در بخش سوم سراغ Verification Code در Hik-Connect App، Manual Add، Device Already Added، Unbind، Sharing، Stream Encryption در NVR، iVMS-4200، Web Client، تغییر Key روی چند گوشی، امنیت Account و سناریوهای واقعی خطا می‌رویم.

Verification Code در برنامه Hik-Connect چه زمانی استفاده می‌شود؟

رایج‌ترین جایی که کاربر با Verification Code مواجه می‌شود هنگام Add کردن DVR، NVR یا Camera به Hik-Connect است. در این حالت برنامه ابتدا Device را با Serial Number شناسایی می‌کند و سپس برای تکمیل فرایند، Verification Code یا Stream Encryption Key را درخواست می‌کند.

Manual Add در Hik-Connect:

Add Device → Manual Adding → Adding Type = Hik-Connect → Serial Number → Verification Code → Device Added

⚠ Serial Number و Verification Code دو نقش متفاوت دارند.

Serial Number برای شناسایی Device است، در حالی که Verification Code لایه امنیتی مربوط به همان Device/Stream را ایجاد می‌کند.

آموزش اضافه کردن دستگاه با Verification Code در Hik-Connect

  • 1. وارد Hik-Connect شوید.
  • 2. روی علامت + بزنید.
  • 3. گزینه Manual Adding را انتخاب کنید.
  • 4. Adding Type را روی Hik-Connect قرار دهید.
  • 5. Serial Number دستگاه را وارد کنید.
  • 6. در صورت وجود حرف در Serial، Capitalization را دقیق رعایت کنید.
  • 7. Device را Search/Save کنید.
  • 8. Verification Code یا Stream Encryption Key را وارد کنید.
  • 9. مراحل نهایی Add Device را تکمیل کنید.
💡 اگر دستگاه از قبل در Account دیگری باشد:

ممکن است به‌جای تکمیل Add، گزینه‌هایی مانند Unbind یا Share نمایش داده شود.

Serial Number اشتباه می‌تواند باعث خطای Verification Code شود؟

بله. اگر Serial Number مربوط به Device دیگری وارد شود، حتی Verification Code صحیح دستگاه شما نیز برای آن Serial معتبر نخواهد بود.

✔ قبل از وارد کردن کد بررسی کنید

  • ✔ Serial روی Label Device
  • ✔ Serial داخل System Information
  • ✔ Serial نمایش‌داده‌شده در Platform Access
  • ✔ Model Device
✖ Verification Code صحیح + Serial اشتباه = Add Device ناموفق

Verification Code صحیح است اما Device Already Added نمایش داده می‌شود

این خطا ارتباطی با درست یا غلط بودن Verification Code ندارد. پیام Device Already Added معمولاً یعنی Device قبلاً به یک Hik-Connect Account دیگر Bind شده است.

Device Already Added

→ Account Binding

نه:

→ Wrong Verification Code

✖ تغییر Verification Code دستگاه را از Account قبلی آزاد نمی‌کند.

Unbind چه تفاوتی با تغییر Verification Code دارد؟

عملیات نتیجه
Change Verification Code تغییر Security/Encryption Key
Unbind قطع Ownership دستگاه از Hik-Connect Account قبلی
Share دادن Permission به Account دیگر بدون انتقال Ownership
Delete Device حذف Device از Account/Client مربوط
🎯 اگر قصد دارید فقط شخص دیگری تصاویر را ببیند:

Sharing معمولاً از دادن Credential اصلی Device حرفه‌ای‌تر است.

آیا Factory Reset برای رفع Device Already Added کافی است؟

خیر.

Factory Default کردن Recorder لزوماً Binding آن را به Hik-Connect Account قبلی حذف نمی‌کند. اگر دستگاه Bind شده باشد، باید از Account قبلی Delete/Unbind شود یا از روش Self-Service Unbind پشتیبانی‌شده استفاده شود.

✖ Factory Reset را جای Unbind استفاده نکنید.

ممکن است تنظیمات Recorder را از دست بدهید اما Device همچنان به Account قبلی متصل بماند.

آیا SADP برای Unbind دستگاه Hikvision قابل استفاده است؟

در Deviceهای سازگار، SADP می‌تواند Self-Service Unbind را ارائه کند. معمولاً PC باید در همان Network دستگاه قرار داشته باشد و Device توسط SADP شناسایی شود.

✔ شرایط عمومی

  • ✔ PC و NVR/DVR در همان LAN باشند.
  • ✔ SADP نسخه مناسب نصب باشد.
  • ✔ Device شناسایی شود.
  • ✔ گزینه Unbind در Device پشتیبانی شود.
⚠ همه Recorderهای قدیمی Self-Service Unbind را پشتیبانی نمی‌کنند.

Legacy Deviceها ممکن است برای Unbind نیازمند دسترسی به Hik-Connect Account اصلی باشند.

چرا بعضی دستگاه‌های قدیمی Hikvision Unbind نمی‌شوند؟

برخی Recorderهای Legacy، به‌ویژه نسل‌های قدیمی‌تر، با Self-Service Unbind جدید Hik-Connect سازگار نیستند.

Legacy Device:

App/SADP Unbind → May Not Be Supported

در چنین حالتی ممکن است لازم باشد وارد Account اصلی شوید و Device را از همان حساب Delete کنید.

⚠ Errorهایی مانند عدم پشتیبانی Unbind را با Verification Code اشتباه نگیرید.

Sharing در Hik-Connect بهتر است یا دادن Verification Code؟

اگر هدف فقط دادن دسترسی کنترل‌شده به عضو خانواده، مدیر فروشگاه، همکار یا کاربر دیگر است، Sharing معمولاً روش بهتری نسبت به انتشار Security Credential اصلی Device است.

روش کنترل Permission امنیت مدیریتی
Sharing ✔ قابل مدیریت ✔ بهتر
دادن Admin Password ✖ بیش از حد ضعیف‌تر
دادن Verification Code به همه محدود نیازمند احتیاط
💡 اصل Least Privilege:

هر User فقط همان Channel و Permissionهایی را دریافت کند که واقعاً نیاز دارد.

بعد از اضافه کردن Camera جدید، Shared User چرا آن را نمی‌بیند؟

اگر Camera جدیدی به Recorder اضافه کنید، ممکن است Main Hik-Connect Account آن را ببیند ولی Shared User به‌صورت خودکار Permission Channel جدید را دریافت نکند.

✔ راه‌حل

  • ✔ وارد Manage Sharing Settings شوید.
  • ✔ User موردنظر را انتخاب کنید.
  • ✔ Recorder را باز کنید.
  • ✔ Camera/Channel جدید را انتخاب کنید.
  • ✔ Permission را Save کنید.
✖ این مشکل با تغییر Verification Code حل نمی‌شود.

Shared User می‌تواند Encryption Key بخواهد؟

اگر Stream Encryption فعال باشد، Clientی که قرار است Stream رمزگذاری‌شده را Decode کند ممکن است به Key مربوط نیاز داشته باشد.

Share Permission:

Who Can Access

Encryption Key:

How Encrypted Stream Is Decoded

این دو موضوع مکمل‌اند اما یکسان نیستند.

Verification Code در iVMS-4200 چه کاربردی دارد؟

iVMS-4200 نیز می‌تواند Deviceهای Hik-Connect را از طریق Cloud P2P مدیریت کند. هنگام Add کردن Device از طریق Hik-Connect، Client ممکن است Serial Number و Verification Code را درخواست کند.

iVMS-4200:

Device Management → Cloud P2P / Hik-Connect → Add → Serial Number → Verification Code

در مستندات رسمی Hikvision، Verification Code مورد استفاده در iVMS-4200 همان Code ایجادشده هنگام Enable کردن Hik-Connect/Stream Encryption معرفی شده است.

Stream Key در iVMS-4200 همان Verification Code است؟

برای Deviceهای Hik-Connect، در مستندات iVMS-4200 Stream Key همان Verification Code مربوط به Hik-Connect معرفی شده است.

Hik-Connect Verification Code = iVMS Stream Key

در Deviceهای مربوط

⚠ این عبارت درباره Hik-Connect Device Stream مطرح است؛ همه Passwordها و Encryption Credentialهای موجود در تمام Integrationها را با هم یکی ندانید.

iVMS-4200 Device را Online نشان می‌دهد ولی تصویر باز نمی‌شود

اگر Connection Type روی Cloud P2P و Device Status روی Online باشد اما Live View نمایش داده نشود، یکی از موارد قابل بررسی Stream Encryption Key است.

Device Online + Encrypted Stream + Wrong/Missing Stream Key = No View
  • ✔ Verification Code فعلی Device را بررسی کنید.
  • ✔ Stream Key ذخیره‌شده در iVMS را بررسی کنید.
  • ✔ Case Sensitivity را رعایت کنید.
  • ✔ Live View را Refresh کنید.
  • ✔ Remote Playback را نیز تست کنید.

Web Client هم ممکن است Encryption Key بخواهد؟

بله. Hikvision Verification Code/Encryption Key را به‌عنوان لایه امنیتی Remote Viewing در Hik-Connect، Web GUI و iVMS-4200 معرفی کرده است.

⚠ اگر Web GUI از شما Encryption Key می‌خواهد، Admin Password را خودکار جایگزین آن نکنید.

Stream Encryption دقیقاً چه چیزی را محافظت می‌کند؟

Stream Encryption برای رمزگذاری Video Stream در سناریوهای پشتیبانی‌شده طراحی شده است تا Live View و سایر داده‌های Video بدون Key صحیح قابل مشاهده نباشند.

Video Stream → Encryption → Transmission → Correct Key → Decryption / View

✔ مزیت امنیتی

  • ✔ افزایش حفاظت Remote Stream
  • ✔ جلوگیری از مشاهده ساده Stream بدون Key
  • ✔ ایجاد لایه امنیتی مستقل از Account Login

آیا می‌توان Stream Encryption را خاموش کرد تا Verification Code نخواهد؟

در بعضی Deviceها Stream Encryption قابل Enable/Disable است؛ اما خاموش کردن Encryption فقط برای راحت‌تر شدن Client Access تصمیم امنیتی مناسبی برای همه پروژه‌ها نیست.

⚠ راه‌حل بهتر:

به‌جای Disable کردن Security Feature، Key صحیح را روی Clientهای مورداعتماد مدیریت کنید.

🔐 مخصوصاً برای Remote Viewing:

کاهش Security فقط برای حذف یک Prompt باید با احتیاط انجام شود.

اگر Hik-Connect روی چند گوشی نصب باشد، بعد از تغییر Code چه کنیم؟

اگر Device روی چند Client استفاده می‌شود، پس از تغییر Encryption Key ممکن است همه Clientهایی که هنوز Key قدیمی دارند نیاز به Update داشته باشند.

Client بعد از تغییر Key
گوشی Owner ممکن است Code جدید درخواست شود
گوشی Shared User ممکن است نیاز به Key/Permission جدید داشته باشد
iVMS-4200 Stream Key باید Update شود
Web Client ممکن است Encryption Key جدید بخواهد

اگر Password حساب Hik-Connect را عوض کنیم، Verification Code هم تغییر می‌کند؟

خیر، این دو Credential مستقل هستند.

Password حساب Hik-Connect برای Login به Account استفاده می‌شود؛ Verification Code متعلق به Security Layer دستگاه/Stream است.

✖ تغییر Account Password را راه‌حل Wrong Encryption Key ندانید.

اگر Admin Password DVR عوض شود، Verification Code هم تغییر می‌کند؟

در حالت معمول تغییر Admin Password به معنی تغییر خودکار Verification Code نیست؛ این دو Security Credential نقش متفاوتی دارند.

Admin Password:

Device Login

Verification Code:

Hik-Connect / Stream Security

دستگاه را تعویض کرده‌ایم؛ آیا Verification Code قبلی قابل استفاده است؟

خیر. Verification Code متعلق به Device یا Platform Access همان دستگاه است. اگر NVR/DVR جدید جایگزین شود، Serial Number و Verification Code Device جدید باید استفاده شوند.

✖ اطلاعات Recorder قدیمی را برای Recorder جدید وارد نکنید.

جعبه دستگاه با خود Recorder یکی نیست؛ کدام Verification Code معتبر است؟

اگر Box و Device تطابق ندارند، اطلاعات داخل خود Recorder و Label مستقیم Device قابل اعتمادتر از Sticker یک جعبه نامرتبط است.

  • ✔ Full Model روی Recorder
  • ✔ Serial Number روی Recorder
  • ✔ Platform Access
  • ✔ Verification Code فعلی Device

در خرید DVR یا NVR دست‌دوم Verification Code را حتماً بررسی کنید

در Device دست‌دوم فقط Password دستگاه مهم نیست. قبل از تحویل باید وضعیت Hik-Connect Binding و Verification Code نیز مشخص باشد.

✔ قبل از خرید دستگاه دست‌دوم

  • ✔ Admin Access را تست کنید.
  • ✔ Platform Access را باز کنید.
  • ✔ Verification Code را ثبت یا تغییر دهید.
  • ✔ Register Status را بررسی کنید.
  • ✔ Binding به Account قبلی حذف شده باشد.
  • ✔ Device را در Account خودتان Add کنید.
⚠ فقط Factory Reset فروشنده کافی نیست.

Binding Hik-Connect باید جداگانه بررسی شود.

مالک اصلی Hik-Connect چه تفاوتی با Shared User دارد؟

Account اصلی که Device به آن Bind شده نقش Owner/Main Account را دارد. سایر کاربران می‌توانند از Sharing Permission دسترسی دریافت کنند.

Main Account:

Device Ownership / Primary Management

Shared Account:

Controlled Access

🎯 برای شرکت یا فروشگاه:

Account اصلی را به شماره یا Email فردی که ممکن است بعداً مجموعه را ترک کند وابسته نکنید؛ Ownership و Credential Management را سازمان‌یافته انجام دهید.

کد 4 رقمی SMS هایک-کانکت با Verification Code دستگاه فرق دارد

هنگام تغییر Email، Phone Number یا بعضی عملیات Account ممکن است Hik-Connect یک Code موقت از طریق SMS یا Email ارسال کند.

کد کاربرد
SMS/Email Verification Code Account Verification
Device Verification Code Device/Stream Security
✖ کد موقت Account را داخل Encryption Key Field وارد نکنید.

سناریو 1: Hik-Connect می‌گوید Encryption Key وارد کنید ولی کد را ندارم

راه‌حل:

Local GUI / Web Interface → Platform Access → Verification Code / Encryption Key → View

اگر Code فعلی قابل مشاهده نیست اما Admin Access دارید، در Deviceهای پشتیبانی‌شده می‌توانید Key جدید تعریف کنید و سپس Clientها را با Key جدید Update کنید.

سناریو 2: کد روی جعبه را می‌زنم ولی Wrong Encryption Key می‌آید

  • ✔ Serial جعبه با Device یکی است؟
  • ✔ Code قبلاً تغییر کرده؟
  • ✔ Case صحیح است؟
  • ✔ Platform Access مقدار دیگری نشان می‌دهد؟
🎯 اگر Platform Access Code با Label متفاوت است:

مقدار فعلی Device را مبنا قرار دهید.

سناریو 3: Verification Code صحیح است ولی دستگاه Add نمی‌شود

  • ✔ Platform Access Online است؟
  • ✔ Serial Number صحیح است؟
  • ✔ Device به Account دیگری Bind نیست؟
  • ✔ App Network سالم است؟
  • ✔ Hik-Connect Adding Type صحیح است؟

اگر Platform Access Offline باشد، Verification Code صحیح به‌تنهایی Device را Online نمی‌کند.

راهنمای مکمل: رفع Offline بودن Hik-Connect

سناریو 4: بعد از تغییر Verification Code فقط یک گوشی تصویر دارد

احتمالاً Client دیگر هنوز Encryption Key قدیمی را ذخیره کرده است یا Sharing Permission آن نیاز به بررسی دارد.

Device Key Changed → Update All Trusted Clients

سناریو 5: Device Online است اما iVMS تصویر ندارد

  • ✔ Cloud P2P Status را بررسی کنید.
  • ✔ Stream Key را Update کنید.
  • ✔ Verification Code فعلی Device را وارد کنید.
  • ✔ Live View را Refresh کنید.

بهترین روش مدیریت Verification Code در پروژه‌های حرفه‌ای

  • ✔ برای هر Device Code مستقل یا مدیریت‌شده داشته باشید.
  • ✔ Codeها را در Password Manager نگهداری کنید.
  • ✔ Code را داخل فایل Excel عمومی پروژه ننویسید.
  • ✔ Screenshot Platform Access را بدون Mask منتشر نکنید.
  • ✔ هنگام تغییر Personnel، Credentialها را Review کنید.
  • ✔ Sharing را جای انتشار Admin Credential استفاده کنید.
  • ✔ Account Owner سازمانی مشخص باشد.
  • ✔ Device Binding مستندسازی شود.
🔐 Security Documentation مهم است.

در پروژه 16 یا 32 دوربینه، فراموش شدن اینکه کدام Recorder به چه Account و چه Verification Codeای متصل است می‌تواند Troubleshooting آینده را بسیار دشوار کند.

جدول تصمیم؛ مشکل شما مربوط به Code است یا Account؟

علامت موضوع اصلی
Wrong Encryption Key Verification Code / Stream Key
Stream is Encrypted Stream Encryption
Device Already Added Binding
Unbinding Not Supported Legacy Device / Account
Platform Access Offline Network / Cloud
Shared User Camera Missing Permission
SMS Code Received Account Verification
iVMS Online but No Video Stream Key / Encryption

جمع‌بندی بخش سوم؛ Verification Code، Binding و Sharing را از هم جدا کنید

  • ✔ Manual Add Hik-Connect به Serial و Verification Code نیاز دارد.
  • ✔ Device Already Added مشکل Binding است، نه Wrong Code.
  • ✔ Change Verification Code با Unbind متفاوت است.
  • ✔ Factory Reset Binding را لزوماً حذف نمی‌کند.
  • ✔ SADP در Deviceهای سازگار می‌تواند Unbind ارائه کند.
  • ✔ Legacy Recorder ممکن است Self-Service Unbind نداشته باشد.
  • ✔ Sharing برای دسترسی کنترل‌شده روش مناسب‌تری است.
  • ✔ Shared User ممکن است Permission Camera جدید را نداشته باشد.
  • ✔ Verification Code در iVMS-4200 نیز استفاده می‌شود.
  • ✔ Stream Key در Hik-Connect Device می‌تواند همان Verification Code باشد.
  • ✔ Device Online بدون Stream Key صحیح ممکن است تصویر ندهد.
  • ✔ تغییر Password Account کد Device را تغییر نمی‌دهد.
  • ✔ تغییر Admin Password نیز مفهومی متفاوت از تغییر Verification Code است.
  • ✔ Device جدید Verification Code خودش را دارد.
  • ✔ در خرید دستگاه دست‌دوم Binding را حتماً بررسی کنید.
  • ✔ کد SMS/Email با Device Verification Code متفاوت است.
  • ✔ Credential Management برای پروژه‌های بزرگ باید مستند باشد.
مرحله بعد:

در بخش چهارم و نهایی سراغ اشتباهات رایج Verification Code، چک‌لیست پیدا کردن کد در کمتر از 2 دقیقه، چک‌لیست تغییر امن کد، تفاوت کامل Admin Password / Account Password / SMS Code / Verification Code / Stream Key، راه‌حل نهایی تمام Errorها، CTA هایک سنتر، جمع‌بندی و FAQ کامل می‌رویم و سپس Article Schema، Breadcrumb Schema و FAQ Schema را جداگانه می‌فرستم.

18 اشتباه رایج درباره Verification Code هایک ویژن

بسیاری از مشکلات Verification Code نه به خرابی DVR یا NVR مربوط‌اند و نه به Hik-Connect؛ بلکه از اشتباه گرفتن چند Credential مختلف با یکدیگر ایجاد می‌شوند. اگر نقش هر کد را بدانید، بخش زیادی از خطاها بدون Reset یا تغییر تنظیمات شبکه حل می‌شوند.

✖ اشتباهات رایج

  • ✖ وارد کردن Admin Password به‌جای Verification Code
  • ✖ وارد کردن Password حساب Hik-Connect به‌جای Encryption Key
  • ✖ استفاده از کد یک‌بارمصرف SMS یا Email به‌عنوان Device Verification Code
  • ✖ استفاده از Code روی جعبه بدون بررسی اینکه قبلاً تغییر کرده است یا خیر
  • ✖ نادیده گرفتن حروف بزرگ و کوچک
  • ✖ اشتباه گرفتن حرف O با عدد 0
  • ✖ اشتباه گرفتن حرف I با عدد 1
  • ✖ اضافه شدن Space هنگام Copy/Paste
  • ✖ تغییر Verification Code برای رفع Device Already Added
  • ✖ Factory Reset برای حل مشکل Binding
  • ✖ تصور اینکه QR Code همان Verification Code است
  • ✖ تصور اینکه Verification Code دوربین و NVR حتماً یکی است
  • ✖ انتخاب Code بسیار ساده و قابل حدس
  • ✖ یکسان کردن Verification Code با Admin Password
  • ✖ تغییر Code بدون Update کردن Clientهای دیگر
  • ✖ خاموش کردن Stream Encryption فقط برای حذف Prompt امنیتی
  • ✖ انتشار Screenshot کامل Platform Access در فضای عمومی
  • ✖ تصور اینکه وجود Verification Code یعنی Platform Access حتماً Online است
🎯 قانون طلایی:

قبل از تغییر هر چیزی، دقیقاً مشخص کنید Error مربوط به Device Login، Account Login، Binding، Platform Connectivity یا Stream Encryption است.

Verification Code هایک ویژن را در کمتر از 2 دقیقه چگونه پیدا کنیم؟

✔ روش اول — از خود DVR یا NVR

  • 1. Main Menu را باز کنید.
  • 2. وارد Network شوید.
  • 3. Advanced / Platform Access را باز کنید.
  • 4. Verification Code یا Encryption Key را پیدا کنید.
  • 5. اگر Masked است، در صورت وجود View/Eye Option آن را نمایش دهید.

✔ روش دوم — از Web Interface

  • 1. IP Recorder را در Browser باز کنید.
  • 2. Login کنید.
  • 3. Configuration را باز کنید.
  • 4. Network → Advanced Settings → Platform Access
  • 5. Verification Code / Encryption Key را بررسی کنید.

✔ روش سوم — Label

  • ✔ برچسب زیر یا پشت Device را بررسی کنید.
  • ✔ Sticker روی Package را بررسی کنید.
  • ✔ Serial Number را با خود Device تطبیق دهید.
⚠ اگر Code روی Label با Platform Access متفاوت است:

در صورت دسترسی Administrator، مقدار فعلی ذخیره‌شده روی Device را مبنا قرار دهید؛ زیرا Code اولیه می‌تواند بعداً تغییر کرده باشد.

جدول مهم؛ Password، Verification Code و Encryption Key چه تفاوتی دارند؟

Credential محل/کاربرد با Verification Code یکی است؟
Admin Password Login به DVR/NVR/Camera ✖ خیر
Hik-Connect Account Password Login به حساب Hik-Connect ✖ خیر
SMS/Email Code تایید موقت Account ✖ خیر
Verification Code Device / Hik-Connect Security ✔ موضوع اصلی
Encryption Key نام مورد استفاده در بعضی Firmwareهای جدیدتر ✔ در Deviceهای مربوط
Stream Encryption Key Decode کردن Stream رمزگذاری‌شده ✔ می‌تواند با Hik-Connect Code Sync باشد
Serial Number شناسایی Device ✖ خیر
QR Code تسهیل Add Device ✖ خیر

از روی خطا بفهمید کدام رمز را باید بررسی کنید

پیام یا علامت بخش قابل بررسی
Wrong Encryption Key Verification Code / Stream Key
Stream is Encrypted Encryption Key
Incorrect Password Admin Password یا Account Password متناسب با صفحه
Device Already Added Hik-Connect Binding
Platform Access Offline Internet / Gateway / DNS / Firewall
Verification SMS نرسیده Account / Phone / Email
Device Online ولی تصویر ندارد Stream Encryption / Client Key / Permission
✖ هر Errorی که کلمه Verification دارد، مربوط به یک کد واحد نیست.

چه زمانی Verification Code را تغییر دهیم؟

✔ تغییر کد منطقی است اگر

  • ✔ Code را فراموش کرده‌اید اما Admin Access دارید.
  • ✔ Code در اختیار فرد غیرمجاز قرار گرفته است.
  • ✔ Device دست‌دوم خریداری شده است.
  • ✔ تکنسین قبلی دیگر نباید Credential را داشته باشد.
  • ✔ Code فعلی بسیار ساده است.
  • ✔ سیاست امنیتی پروژه تغییر کرده است.

✖ تغییر Code ضروری نیست اگر

  • ✖ فقط Platform Access Offline است.
  • ✖ Device Already Added دارید.
  • ✖ اینترنت دستگاه قطع است.
  • ✖ Password حساب Hik-Connect را فراموش کرده‌اید.
  • ✖ Shared User Permission ندارد.

چک‌لیست تغییر امن Verification Code

  • ✔ Full Model دستگاه را بررسی کنید.
  • ✔ Firmware Version را ثبت کنید.
  • ✔ مسیر Platform Access را باز کنید.
  • ✔ Code فعلی را در صورت امکان ثبت امن کنید.
  • ✔ محدودیت طول همان Firmware را رعایت کنید.
  • ✔ کد قابل حدس انتخاب نکنید.
  • ✔ Code را با Admin Password یکسان نکنید.
  • ✔ Save / Apply کنید.
  • ✔ Platform Status را بررسی کنید.
  • ✔ Hik-Connect Live View را تست کنید.
  • ✔ Remote Playback را تست کنید.
  • ✔ iVMS-4200 را در صورت استفاده تست کنید.
  • ✔ گوشی‌های دیگر را Update کنید.
  • ✔ Shared Userها را تست کنید.
  • ✔ Code را در Password Manager امن ذخیره کنید.

بعد از تغییر Verification Code تصویر قطع شده است؛ چه کنیم؟

اگر قبل از تغییر Code تصاویر Remote قابل مشاهده بودند و بلافاصله بعد از تغییر Key بعضی Clientها دیگر تصویر ندارند، احتمال زیادی وجود دارد که Client هنوز Key قبلی را استفاده کند.

New Device Key ≠ Old Client Key

→ Encryption Error

  • ✔ Code جدید را در Hik-Connect وارد کنید.
  • ✔ iVMS Stream Key را Update کنید.
  • ✔ Clientهای دیگر را بررسی کنید.
  • ✔ Capitalization را دقیق رعایت کنید.
  • ✔ Playback را نیز تست کنید.
✖ فوراً Recorder را Factory Reset نکنید.

آیا بهتر است Stream Encryption را خاموش کنیم؟

اگر تنها دلیل شما این است که Client دیگر Verification Code نخواهد، Disable کردن Encryption انتخاب امنیتی ایده‌آلی نیست.

در NVRهای جدیدتر Hikvision، Stream Encryption می‌تواند برای Remote Live View، Remote Playback و حتی Downloaded Video به Encryption Key نیاز داشته باشد.

Security-first approach:

Keep Encryption + Manage Key Correctly

بهتر از:

Disable Security + Avoid Key Prompt

🔐 توصیه:

در پروژه‌هایی که Remote Access از Internet استفاده می‌شود، Encryption Feature را صرفاً برای راحتی غیرفعال نکنید مگر اینکه Architecture و Risk پروژه بررسی شده باشد.

Verification Code را کجا نگهداری کنیم؟

محل نگهداری پیشنهاد
Password Manager معتبر ✔ مناسب
مستند امن پروژه ✔ مناسب با Access Control
دفترچه داخل Rack ⚠ فقط در محیط کنترل‌شده
Excel عمومی شرکت ✖ نامناسب
WhatsApp Group عمومی ✖ نامناسب
Sticker روی مانیتور NVR ✖ نامناسب

اگر DVR یا NVR دست‌دوم می‌خریم چه مواردی را بررسی کنیم؟

  • ✔ Admin Login در اختیار شما باشد.
  • ✔ Hik-Connect Platform Access بررسی شود.
  • ✔ Device از Account قبلی Unbind شده باشد.
  • ✔ Verification Code جدید تعریف شود.
  • ✔ Password Admin تغییر کند.
  • ✔ Userهای قدیمی بررسی یا حذف شوند.
  • ✔ Firmware وضعیت مناسبی داشته باشد.
  • ✔ Device در Account جدید شما Add شود.
  • ✔ Live View و Playback تست شوند.
⚠ Factory Reset به‌تنهایی تضمین نمی‌کند Hik-Connect Binding حذف شده باشد.

اگر نصاب Verification Code را می‌داند باید آن را تغییر دهیم؟

صرف دانستن Code توسط تکنسین مورداعتماد الزاماً مشکل امنیتی نیست؛ اما پس از پایان همکاری یا در پروژه‌های حساس بهتر است Credential Management مشخصی داشته باشید.

🎯 برای پروژه تجاری:

Admin Password، Hik-Connect Ownership و Verification Code نباید فقط در اختیار یک نصاب بیرونی باقی بمانند. مالک سیستم باید Credentialهای مدیریتی خود را در اختیار داشته باشد.

برای امنیت Hik-Connect فقط Verification Code کافی است؟

خیر.

Verification Code فقط یکی از لایه‌های Security است. امنیت سیستم به مجموعه‌ای از Credentialها و تنظیمات بستگی دارد.

✔ برای امنیت بهتر

  • ✔ Admin Password قوی
  • ✔ Hik-Connect Account Password قوی
  • ✔ Verification Code مستقل
  • ✔ Stream Encryption در صورت نیاز
  • ✔ Sharing به‌جای انتشار Credential
  • ✔ Firmware مناسب
  • ✔ User Permission محدود
  • ✔ عدم Exposure غیرضروری Portها

جدول نهایی رفع خطاهای Verification Code

مشکل راه‌حل پیشنهادی
Verification Code را نمی‌دانم Platform Access / Web / Label
Code روی جعبه کار نمی‌کند Code فعلی Device را بررسی کنید
Wrong Encryption Key Client را با Code جدید Update کنید
Stream is Encrypted Encryption Key صحیح وارد شود
Device Already Added Binding / Unbind را بررسی کنید
Platform Offline Network / DNS / Gateway
یک گوشی تصویر ندارد Key ذخیره‌شده همان Client
Shared User تصویر ندارد Permission + Encryption Key
iVMS Online ولی بدون تصویر Stream Key
SMS Code اشتباه است Account Verification، نه Device Code

Verification Code را پیدا نمی‌کنید یا Hik-Connect خطای Encryption می‌دهد؟

اگر Full Model، Firmware و نوع خطا مشخص باشد، معمولاً می‌توان تشخیص داد باید Platform Access، Stream Encryption، Account Binding یا Client Configuration بررسی شود.

برای عیب‌یابی دقیق آماده کنید:

Full Model + Firmware + Error Message + Platform Access Status + Client Type

برای تنظیم Hik-Connect و Verification Code هایک ویژن

اگر بین Verification Code، Encryption Key، Device Binding یا Platform Access سردرگم شده‌اید، تصویر صفحه تنظیمات را پس از مخفی کردن اطلاعات حساس برای کارشناسان هایک سنتر ارسال کنید.

مشاوره واتساپ هایک سنتر ورود به هایک سنتر
🔐 قبل از ارسال Screenshot:

Verification Code، Password، Serial Number و اطلاعات حساس را در پیام عمومی منتشر نکنید.

جمع‌بندی نهایی؛ Verification Code هایک ویژن چیست و کجاست؟

Verification Code هایک ویژن یک Security Key مرتبط با Device و Hik-Connect است که در بسیاری از دستگاه‌ها برای Stream Encryption و دسترسی Remote استفاده می‌شود.

در Firmwareهای قدیمی‌تر معمولاً نام Verification Code و در بعضی Firmwareهای جدیدتر نام Encryption Key دیده می‌شود. در NVRهای جدید نیز Stream Encryption Key می‌تواند با Hik-Connect Service Verification Code همگام باشد.

برای پیدا کردن کد، اولین محل بررسی Platform Access در DVR، NVR یا Camera است. مسیر رایج در Recorderها Network → Advanced → Platform Access و در Web Interface مسیر Configuration → Network → Advanced Settings → Platform Access است؛ هرچند Menu دقیق براساس Firmware متفاوت است.

Verification Code را نباید با Admin Password دستگاه، Password حساب Hik-Connect، QR Code، Serial Number یا کد یک‌بارمصرف SMS/Email اشتباه گرفت.

اگر Code چاپ‌شده روی Label کار نمی‌کند، احتمال دارد قبلاً تغییر کرده باشد. در صورت دسترسی Administrator، مقدار فعلی Device را بررسی کنید.

اگر پیام Wrong Encryption Key دریافت می‌کنید، معمولاً باید Verification Code فعلی Device با Stream Key ذخیره‌شده در Client مقایسه شود. اگر پیام Device Already Added دارید، مشکل Binding است و تغییر Verification Code آن را حل نمی‌کند.

همچنین اگر Platform Access Offline است، Verification Code صحیح به‌تنهایی دستگاه را Online نمی‌کند و باید Network، Gateway، DNS و ارتباط Hik-Connect بررسی شود.

🎯 خلاصه نهایی:

Verification Code → Device / Stream Security

Admin Password → Device Login

Account Password → Hik-Connect Login

Device Already Added → Binding

Platform Offline → Network / Cloud

اصل طلایی:

Verification Code را یک Credential امنیتی مستقل بدانید، امن نگهداری کنید و فقط زمانی آن را تغییر دهید که دقیقاً بدانید Clientهای متصل چگونه تحت تاثیر قرار می‌گیرند.

سوالات متداول درباره Verification Code هایک ویژن

Verification Code هایک ویژن چیست؟

Verification Code یک Security Key مرتبط با Device است که در Hik-Connect و Stream Encryption دستگاه‌های سازگار استفاده می‌شود.

Verification Code هایک ویژن کجاست؟

در بسیاری از DVRها و NVRها از بخش Network، Advanced و Platform Access می‌توان Verification Code یا Encryption Key را پیدا کرد.

Verification Code را از مرورگر چگونه پیدا کنیم؟

وارد Web Interface دستگاه شوید و معمولاً مسیر Configuration، Network، Advanced Settings و Platform Access را باز کنید. در برخی رابط‌ها با Eye Icon می‌توان Code را مشاهده کرد.

Encryption Key و Verification Code یکی هستند؟

در بسیاری از Firmwareهای Hikvision، Verification Code نام قدیمی‌تر و Encryption Key نام جدیدتر همان Security Key مرتبط با Hik-Connect است؛ با این حال Full Model و Firmware باید بررسی شوند.

Stream Encryption Key چیست؟

کلیدی است که برای Decode کردن Stream رمزگذاری‌شده در Remote Live View، Playback و بعضی Clientهای سازگار استفاده می‌شود. در NVRهای جدید می‌تواند با Hik-Connect Verification Code همگام باشد.

Verification Code همان Password دستگاه است؟

خیر. Admin Password برای Login به DVR، NVR یا Camera استفاده می‌شود و Verification Code Credential متفاوتی برای Hik-Connect و Stream Security است.

Verification Code همان Password حساب Hik-Connect است؟

خیر. Account Password برای ورود به حساب Hik-Connect و Verification Code برای Security دستگاه یا Stream استفاده می‌شود.

کد SMS هایک-کانکت همان Verification Code دستگاه است؟

خیر. SMS یا Email Code معمولاً یک کد موقت برای Account Verification است و با Device Verification Code تفاوت دارد.

Verification Code چند کاراکتر است؟

به Firmware بستگی دارد. بعضی Recorderهای قدیمی 6 تا 12 حرف یا عدد و بعضی نسل‌های جدیدتر محدودیت‌های متفاوتی مانند 8 تا 32 کاراکتر دارند. Help Text همان Device مرجع نهایی است.

آیا Verification Code به حروف بزرگ و کوچک حساس است؟

در بسیاری از دستگاه‌های Hikvision بله و Code به‌صورت Case Sensitive تعریف شده است.

آیا می‌توان Special Character در Verification Code استفاده کرد؟

این موضوع Model-dependent است. بسیاری از Recorderهای قدیمی فقط Letter و Number را قبول می‌کنند؛ محدودیت Field همان Firmware را بررسی کنید.

چگونه Verification Code را تغییر دهیم؟

معمولاً از Platform Access دستگاه می‌توان Verification Code یا Encryption Key جدید تعریف و Save کرد. مسیر دقیق به GUI و Firmware بستگی دارد.

بعد از تغییر Verification Code چه اتفاقی می‌افتد؟

اگر Stream Encryption فعال باشد، Clientهایی که Key قبلی را ذخیره کرده‌اند ممکن است برای Live View یا Playback به Code جدید نیاز داشته باشند.

Verification Code روی جعبه کار نمی‌کند؛ چرا؟

ممکن است Code اولیه بعداً تغییر کرده باشد، Box متعلق به Device دیگری باشد یا Code با Case اشتباه وارد شده باشد. مقدار فعلی Platform Access را بررسی کنید.

Verification Code را فراموش کرده‌ام؛ چه کنم؟

ابتدا Platform Access روی Device، Web Interface و Label را بررسی کنید. اگر Admin Access دارید، در دستگاه‌های پشتیبانی‌شده می‌توانید Code جدید تعریف کنید.

Wrong Encryption Key یعنی چه؟

معمولاً یعنی Encryption Key ذخیره‌شده در Client با Key فعلی Device یکسان نیست.

Stream is Encrypted یعنی چه؟

یعنی Stream رمزگذاری شده و Client برای مشاهده Video به Encryption Key صحیح نیاز دارد.

آیا Stream is Encrypted یعنی Hik-Connect آفلاین است؟

خیر. Device می‌تواند کاملاً Online باشد ولی Client هنوز Encryption Key صحیح برای Decode کردن Stream نداشته باشد.

Device Already Added با Verification Code ارتباط دارد؟

این پیام معمولاً مربوط به Binding دستگاه به Account دیگری است و تغییر Verification Code به‌تنهایی آن را حل نمی‌کند.

آیا Factory Reset دستگاه را از Hik-Connect Unbind می‌کند؟

لزوماً خیر. Binding Hik-Connect موضوعی جدا از تنظیمات Local Device است و باید به روش مناسب Unbind یا Delete شود.

Verification Code دوربین IP و NVR یکی است؟

الزاماً خیر. هر Device مستقل می‌تواند Platform Access و Verification Code خودش را داشته باشد.

اگر NVR را به Hik-Connect اضافه کرده‌ایم کدام Verification Code را وارد کنیم؟

اگر Device Entry مربوط به خود NVR است، معمولاً Verification Code همان NVR موردنیاز است و Cameraها به‌صورت Channelهای Recorder مدیریت می‌شوند.

آیا Verification Code در iVMS-4200 استفاده می‌شود؟

بله. هنگام استفاده از Hik-Connect یا Cloud P2P، Stream Key موردنیاز Client می‌تواند همان Verification Code Device باشد.

بعد از تغییر Verification Code چرا گوشی دوم تصویر ندارد؟

احتمال دارد گوشی دوم هنوز Encryption Key قدیمی را ذخیره کرده باشد یا Permission آن نیاز به بررسی داشته باشد.

آیا Sharing بهتر از دادن Verification Code است؟

برای دادن دسترسی کنترل‌شده به کاربران دیگر، Sharing و Permission Management معمولاً از انتشار Credentialهای اصلی Device روش مناسب‌تری است.

آیا Verification Code را همان Admin Password قرار دهیم؟

بهتر است خیر. Credentialهای امنیتی مستقل انتخاب کنید تا افشای یک مورد باعث افزایش Risk سایر دسترسی‌ها نشود.

Verification Code صحیح است ولی Platform Access Offline است؛ چرا؟

Verification Code مربوط به Security است، اما Platform Online شدن به Internet، Gateway، DNS، Server و Network Connectivity وابسته است.

آیا Verification Code را می‌توان برای تکنسین ارسال کرد؟

فقط در صورت نیاز و از کانال امن برای فرد مورداعتماد. این Code را در گروه‌ها، Commentها یا Screenshotهای عمومی منتشر نکنید.

برای دستگاه دست‌دوم چه کار کنیم؟

Admin Password و Verification Code را تغییر دهید، Binding حساب قبلی را بررسی کنید و مطمئن شوید Device به Hik-Connect Account خودتان اضافه شده است.

بهترین محل نگهداری Verification Code چیست؟

Password Manager معتبر یا مستند امنیتی پروژه با Access Control مناسب، انتخاب بهتری از فایل یا پیام عمومی است.

اشتراک‌گذاری نوشته